近期,据外媒报道,自2019年9月3日起,PayPal将把美国的货币利差提高了0.5%。这项调整是针对在美国注册PayPal账户的所有人,包括线下零售商,跨境卖家,以及跨境买家。
有的卖家可能不太清楚这个货币利差是什么。货币差价是货币交易公司在每笔交易中赚钱的一种方式,当买入一种货币时,他们提供与卖出相同货币时不同的汇率。
这被业界称为隐形费用,因为在正常情况下,卖家无法不会看到它被逐项列出,而且它是基于货币波动之上。据悉,PayPal只会显示兑换率,商家别无选择只能接受它。唯一的解决办法是在商家进行交易的其他国家或地区建立一个实体,开设一个银行账户,提取资金,并使用替代供应商来兑换美元。
不过,这种方法比较复杂,需要的成本也比较大,大多数跨境卖家根本做不到这样,所以对于卖家来说,这个利差的调整将会直接影响到经营成本,影响利润。
PayPal货币兑换利差调整具体如下:
PayPal Account User Agreement(账户用户协议)、PayPal Cash 以及 PayPal Cash Plus Terms & Conditions(条款和条件)的修订
● PayPal将货币兑换利差调整为3.75%(之前为3.25%),用于支付商品、服务或汇款时涉及PayPal货币兑换的交易;
● 对于所有其他涉及PayPal 货币退还的交易。PayPal将货币兑换利差更改为3.0%(之前为2.50%)。
PayPal网站付款专业版和虚拟终端协议的修订
所有涉及PayPal货币兑换的交易,PayPal 将货币兑换差价调整为3.0%(之前为2.50%);
PayPal还为其Account Updater functionality(帐户更新程序功能)提供条款和条件。如果可用,Account Updater(帐户更新程序)将允许商家更新其存储在PayPal中的美国客户的合格卡数据,以实现定期结算,定期付款或其他符合条件的交易的无缝处理。
卖家成本将上涨
对于有多重支付渠道的卖家来说,PayPal对于货币兑换利差的调整影响甚微。因为买家仍然可以通过别的方式进行支付,卖家也可从别的渠道进行提现、汇款等。
而对于只有单一支付渠道的卖家来说,PayPal此次调整货币兑换利差,意味着卖家收款、提现的时候,需要付出更多的中间费用,这将直接导致卖家的经营成本上涨;与此同时,由于买家在进行跨境购物支付时,所需要付出的费用也将更多,可能会减少消费者的购物欲望。
单一支付渠道的卖家可以考虑增加支付渠道来减小某一支付渠道突然上升的成本所造成的伤害。现在市场的主要跨境支付渠道对比如下:
支付市场的趋势
国外不像国内,一个二维码走天下。国外消费者的支付习惯仍然停留在信用卡、网上银行等传统支付方式,因此跨境支付的选择少之又少。但近年来,随着跨境支付行业的发展,多渠道支付必定是支付市场的未来趋势。
根据PYMNTS第二季度的调查,超过七成的电商平台现在至少提供一个支付选项,1/5的电商现在提供两个或更多的选择。2019年提供不同支付选项的卖家约占72.7%。其中,支付渠道三大巨头分别是PayPal、Amazon Pay和Visa Checkout。
PayPal仍然是最主要的支付选项,其用户数量达到是Amazon Pay的3.7倍。虽然远远拉开了距离,但Amazon Pay的使用率增长速度极快,两年内从9.6%飞跃到14.6%。Visa Checkout则占比4.8%位列第三大受欢迎的第三方支付方式。
值得注意的是,研究调查发现,卖家增加或减少支付选项对收入有影响。增加支付选项可能促进收入的增加。然而,现在还是很多卖家只提供单一的支付选项。
总而言之,PayPal进行的调整,卖家避无可避,但如果增加其他支付渠道,会在一定程度上减小成本的压力,减小此次调整对卖家带来的伤害。
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2019-01-04