规蜜上线交易风险提醒功能,帮助商家提前发现异常

2019-05-16 08:40:47 浏览：2677 作者：疯狂小编

交易风险预警功能，让异常订单无处可“藏”

交易风险提醒功能，是将平台沉淀出的大数据建立在当前的产品之上，可对特定风险场景的订单进行提前分析与预警；从而帮助更多商家朋友提前发现异常，避免造成不必要的损失。

功能介绍：

1. 系统一旦检测到某笔订单可能存在异常，将立即在 “万象提醒”对话框中对店铺主账号进行预警，如下图：（注：该功能面向所有规蜜用户开放，目前仅对主账号进行预警，子账号预警功能正在开发中）

2.点击“查看详情”提醒可见下图：

在该功能运行期间，平台也在不断对该功能点进行优化与校验，在收到大量使用过该功能商家良好反馈的同时，也大大确保了风险订单识别的准确性。

为了使您的权益更好的得到保护和不受损失，平台建议您关注自家店铺主账号收到的风险提醒，及时与相关买家核实订单信息，确认无误再进行发货；

如您一直联系不上买家或者发现发货地址有问题，可根据预警中的提示，在“规蜜”页面选择【异常拍下】-【买家不是以交易为目的】-【我有特殊情况】进行投诉；

(注：描述情况时请尽量具体，提供相关凭证后我们会在24小时内进行审核。)