微信推出统一订单管理平台,腾讯公众号直播内测

2019-03-13 08:52:14  浏览:4716  作者:疯狂小编

去年9月份,微信搜索低调上线的“购物单”曾掀起电商行业一阵围观。

近日,微信又闷声干了件事,将早前上线的“我的购物单”正式更名为“好物圈”。

这意味着微信的电商化尝试又有了新变化。

微信“好物圈”、直播双双上线测试,小程序或成电商福音?

通过“好物圈”,用户可以统一管理在小程序购买和收藏的商品,还可以选择推荐已购商品,而被推荐的商品将被展现给微信好友。这种推荐机制、展现方式无疑给了电商商家巨大想象空间。

这次新版的调整增加了消息、朋友的推荐都是新增加的社交机制——在这里,用户可以看到微信好友推荐的商品、他们是否购买过此商品,同时,也可以直接在下方进行回复、评论。

用户也可以对订单或者收藏中的商品进行推荐,推荐语、商品信息也都会同步更新在“朋友的推荐”这一板块下。

微信“好物圈”、直播双双上线测试,小程序或成电商福音?

微信在用行动告诉大家:我不是一款单纯的社交软件,而是一个巨大的生态圈!

其实说白了,微信这个功能的研发,已将他想借社交进行种草的野心暴露无遗。

1、熟人背书+小程序双管种草

首先,回顾“好物圈”的发展过程,它的初衷其实是为了解决C端用户订单管理的痛点。

现在,微信小程序已经成为了重要的购物场景,但有一个的痛点是:用户可能在不同的小程序都购买了商品,每一次查看物流或寻求售后需要打开不同的小程序,操作繁琐。

所以微信才推出一个统一的订单管理平台,期望让购物体验更加流畅,这或许是最初叫做“购物单”的原因。

微信“好物圈”、直播双双上线测试,小程序或成电商福音?

然而,仅仅是管理效率还不够,“什么值得买?去哪里购买”这两个哲学问题更加尖锐。

因此,微信引入了“好友推荐”的机制,为“购物单”赋予了更多的购物属性,比如,用户只是想看一看自己订单的物流信息,却看到好友推荐一款商品及评价,感到比较中肯,就可以直接点击跳转至小程序,最终完成下单,对于商家来说,这就带来更多转化和复购的可能。

由此,“购物单”订单管理的功能逐步后退,购物属性节节前进,最终蜕变为好物种草的“好物圈”。

2、“好物圈”是另一个专门卖货的朋友圈

微信凭借自身强大的社交基因,在利用关系链连接物品玩得风生水起。

事实上,“好物圈”在一定程度上也承担了朋友圈的部分功能,让用户在朋友圈表现自己真实的生活状态,尽量减少其他信息的干扰。

与此同时,“好物圈”的上线也为商家,尤其是中小型商家提供了相对公平的竞争环境。一方面,打通与APP的连接之后,可以有效做到减少用户流失,提高购买率和复购率;另一方面,借助熟人社交,朋友的推荐比一般的宣传更有说服力,这种口碑宣传在提高购买率和复购率的同时,也相当于增加了一个新的广告位、新的流量入口,从而延伸出更多商业可能。

不过目前在商品推荐机制上,无论是否购买过该商品,用户都可以在订单或者收藏夹中点击“推荐”,从而在“好物圈”展示这一商品。有人担心,这会不会造成“好物圈”商品泛滥,一定程度上演变成某宝上的“刷单”行为。

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腾讯直播内测,公众号也可做直播

公众号没有直播功能,一直是很多运营者的痛点。不过这个问题,很快将可以通过“腾讯直播”来解决。

据了解,“腾讯直播”是腾讯直播团队推出的直播工具,并非微信官方推出的产品。该产品目前处于内测阶段,以定向邀请的方式对少数微信公众号主开放。

“腾讯直播”是在微信小程序开放能力的基础上开发的产品,整个产品由App和小程序两部分组成, 公众号主可以通过App完成创建直播任务,并生成小程序码海报;用户可以通过小程序预约、观看及互动。

官方表示,该产品目前处于内测阶段,以定向邀请的方式对少数微信公众号主开放。

微信“好物圈”、直播双双上线测试,小程序或成电商福音?

公众号作为微信生态闭环内的媒体平台,其用户数不容小觑,早在某次媒体论坛上,马化腾发言时公布,微信媒体公众号粉丝总量高达近23亿,微信公众号的数量已经达到几千万,且每年稳定增长。

两者对电商商家意味着什么?

“好物圈”对电商类小程序的影响最为直接。截至目前,“好物圈”能看到的商品来源包括每日优鲜、微信读书等小程序,以及各类有赞支持的商家小程序。

对电商类小程序来说,“好物圈”的出现是一个不可忽视的机会。一旦商品被用户推荐,不仅该单品可以增加社交网络的曝光量,微信还将通过“查看详情”功能直接跳转到商家小程序。

但如果仅仅将其视为一个“流量入口”的存在,未免过于粗暴。微信本身“去中心化”的定位,决定了这个生态体系内想要“天上掉流量”并不实际,如何用产品、分享机制,激发用户的分享欲,激发社交圈的剁手欲,才是撬开“好物圈”大门的真正钥匙。

“腾讯直播”对于商家来说,自己家商品的公众号不再是一个闭环的平台,可以引入外来流量,再结合微信支付功能,或许这是微信用来抗衡某宝直播的一大利器。

前有熊猫直播破产的消息,现有公众号携直播功能王者归来,公众号直播能否造成影响火一把,还要等到功能开放之后,大家再来鉴定。

总之,这一次微信的调整显示出了自己的野心。

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