关于电子面单号回收，这件事，所有的快递都知道，但是所有开通菜鸟电子面单的电商卖家就未必都知道的啦。正常操作都是卖家要用到电子面单号，事先需要跟快递的工作人员沟通好，先充值，那么卖家打印出来的单号才是有效的订单号，有的软件是没有订单号，完全就打印不出来的呢。

但是每次充值的订单号都用完了，就是继续充值，继续使用，充值，使用...那之前打出去的订单号，一旦确认收件，没有物流信息之后，就没有用了吗？不是的！！其实只要快递单号没有物流信息的话，那么这个单号可以联系快递回收，退回到你的账号上面的，那这个单号，卖家是可以继续使用。有的快递是会自觉帮你回收，有的快递是你提醒才会回收，所以有在充值前建议多问一句快递的工作人员。

那其实如果订单量越来越多的话，发出去的单号能够回收继续使用，听起来就是可以节省花在充值单号上面的费用还不浪费。

尤其是商家，在浪费单号上面基本上是天天都会发生的事情，比如商家已经打印好订单了，用户却申请了退款，订单也就不需要发货了；或者是在打印的时候选错了快递，要重新打印订单，之前的单号也要作废了...

注意！！！类似这些情况，都可以在已有的打单软件里面利用单号回收来解决这个问题的，有些软件有没有这个功能这个我不清楚，但是店管家_批量打印发货软件中就有这个功能，可以避免单号的浪费。

1、电子面单对账--确认好需要回收的单号--点击“回收”

注意：没有物流信息的单号都会在电子面单对账这里显示

店管家_批量打印发货

2、查看电子面单的单数：热敏/电子面单（菜鸟）设置--找到你开通电子面单的快递--点击查看单数

查看电子面单单数

以上是回收单号以及查看单号的方法。

那有的商家可能会出现回收失败，那有可能涉及到以下几个原因，可以自己排查一下：

1、已经有揽收信息的单号不可以被回收；已经被收件员扫描过的单号不可以回收。

2、距离获取时间太久的不可以回收。

不同的快递回收单号期限的规定也会有不一样的，这个事先问下快递的工作人员比较好，建议需要回收的单号，在获取后的7天内操作回收。

3、回收数量限制

有的快递公司会对回收单号进行限制，“总数不超过当前取号总数的20%，取号总数不超过50单的不做此限制”

没有使用的面单号可以回收，自动回收之后，回收的单号数量会经过快递的审核之后重新冲回用户可用的账号的，用户不会收到余额的变动，但是账号的可用数量可以看到变化的

具体的回收规则可以搜索、参考一下“菜鸟回收规则”