天猫精灵双十一再现最低价，为何它那么多火，靠的是什么营销策略？
2018-10-25 08:33:06 浏览：3278 作者：疯狂小编
前锤子工业设计副总裁，现天猫精灵首席设计师李剑叶的微博头像是猫，不是随便一只猫，是薛定谔的猫——奥地利物理学家埃尔温·薛定谔是量子力学奠基人之一，还因此获得诺贝尔物理学奖。
在他逝世57年后，人们仍然口口相传他的名字，不止在物理界，而是在流行文化圈，也不是因为他的科技贡献，而是因为一只猫——那只和放射性物质、氰化钾毒气、继电器一起关在密闭空间里的猫，处于诡异的“死－活叠加态”，可能是死的，也可能是活的。
爱因斯坦说，再也没有比薛定谔的猫更能解释量子力学的荒谬性了——那只猫的命运，被科学的理性和宿命的任性共同主导。
这只猫，就像李剑叶所从事的工业设计——这是在科学的理性、艺术的自由、商业的限制之间寻找平衡的高难度游戏。
尤其在他入职三个月的天猫精灵设计团队，在这里，“不疯魔不成活”。
不疯魔，不成活
李剑叶的产品可能走红于飞利浦时代，他是飞利浦香港最年轻的中国籍设计师，他设计的望远镜玻璃杯，倒影咖啡杯，以及后来的“爱你五百年”戒指，风靡一时。
但他本人走红，要等到入职锤子科技之后。这位公众视野里的网红，喜欢穿西装，玳瑁色的细框眼镜、一丝不苟的发型，精心修剪的络腮胡，让他在略显Tough的手机圈，保留了设计师的精致。
但优雅和精致只是表象，疯魔才是职业的常态，尤其是来到天猫精灵之后。
李剑秋说，“锤子的压力在于老罗对产品的苛求，阿里很自由，但压力跟大，压力在于自己逼自己，如何为用户提供更好的产品，以及对产品的思考。”
他在天猫精灵完成的第一款产品——天猫精灵魔岩灰版就是疯魔的产物，某种程度上，这是分裂、统一，再分裂，再统一的痛苦过程。
设计这款产品，面临着三大看似难以弥合的绝对挑战。
第一，浅雪（人工智能实验室总经理）希望AI是普惠的，所以产品的价格都不能太高，如方糖平时定价199元，今年双十一大促则降到89元，需要设计团队在价格低廉的产品上做出品质、做出逼格，是第一大挑战。
第二，天猫精灵的出货量非常大，每月几十万台，交付压力很大，很多创新的设计对结构、良品率挑战很大，而且涉及多家供应商的协调，协调难度很大。
第三，产品的设计必须有独特性和艺术性，同时又必须被大众流行文化认可。
格调、品质、低价，三重挑战，高压重重，但飞利浦和锤子的职业经历，让李剑秋已经习惯了在夹缝中跳舞的高难度动作。
在“精神分裂”、疯魔煎熬俩仨月后，李剑秋设计的首款产品天猫精灵方糖（魔岩灰）面世，成为了献礼天猫双11十周年的限量特供。
2016年之后，智能音响大火，在国内，BATJ巨头和数百家创业公司等鱼贯而入，在一个眼花缭乱的过剩市场中，如何保证产品第一眼的惊艳感？
在设计界，颜色是第一符号，也是通用语言。
魔岩灰的设计灵感来自海边日出，黎明时分，橙红色的初升旭日照射在海边硕大古老的岩石上，深灰色的岩石边缘，映照着温暖的橙色光芒，日复一日，这是生命和光明的颜色。
灰色，成为了魔岩会版天猫精灵的主色调，而按键、出音网、电源线接口则由小小的橙色点缀，这是旭日的颜色，熔浆的颜色，也是阿里的颜色。
而在设计美学上，低调沉稳的灰色和细小的橙色撞色对比，能让用户感受到内敛的力量。灰色也代表着坚韧的性格，橙色则象征着活力和激情，传递一种“面如平湖，心有惊雷”的人生观。
既然是小家电，自然要考虑到其和家居环境的融合性——低调的灰色是万能色，几乎适配一切家居风格。而高级灰，还是今年时尚界的流行色，成为了爱马仕、iPhoneX和天猫精灵的共同选择。
魔岩灰的独特名称，则来自于魔岩三杰——魔岩三杰是摇滚界的中国力量，他们影响力中国一代人，李剑秋说“魔岩灰”是他在这款产品中的“签名”。
颜色只是其一，在细节之处，方糖也坚持工匠般的严谨，比如，在纹理的设计上。
纹理的设计有两个备选项，一是放电产生的火花纹，良品率很高，但纹理分布不均匀，纹理深度浅，效果很工程化；
第二个选项是晒纹，纹路多样，呈现比较自然和细腻，但工艺有一定的不稳定性。
以方糖低至89元的低价，选择省劲的火花纹，也能应付，但设计团队与硬件团队一起，坚持选择了挑战度更高的晒纹工艺。
仅有设计美感是不够的，还必须结构稳定，品质上乘。这款产品最初的设计是不均匀直接开孔，但强度不够，最后做成格栅下开孔的模式，找到了功能和设计的黄金临界点。
这就是天猫精灵（魔岩灰版）和李剑秋的故事——就像那只薛定谔的猫，在一种既科学又荒谬的矛盾纠缠状态下，成就了量子力学和流行文化里的经典符号。
10月19日，在天猫潮流盛典上，当一身未来感黑裙装扮的模特，手托着天猫精灵魔岩灰版在秀场婀娜摇曳的时候，这款AI驱动的黑科技产品，也完成了其作为时尚潮品的第二重身份的塑造。
其实，在天猫精灵设计团队，疯魔的不止李剑秋一个，疯魔是一贯的传统。
去年双十一，天猫精灵的预估销量只有几十万，但后来销量猛冲上百万，增单两次，供应链交付及销售、客服团队持续一个月每天都在疯狂加班。
浅雪说，阿里为了满足临时超卖的订单，在双十一前后买光了市面上所有功效的芯片和Flash。“实在没货了，事实上（要卖）200万、300万都是非常有可能的。”
魔岩三杰之一的张楚说，孤独的人是可耻的，但在科技圈，疯魔的人才是无敌的。
两折，500万，中国第一，全球第三
疯魔不仅仅在设计环节，还在定价环节。
在全球，智能音箱的普及由亚马逊旗下的Echo完成，Echo的销量达到500万台，花了两年。
在中国，智能音箱的流行则依赖于天猫精灵，4个月过百万台，6个月200万台，而销量超过500万台，也只花了1年。
今年7月初，阿里宣布，天猫精灵智能音箱总销量已超过500万台，平均每天售出15105台——快速普及，依赖的是阿里大额补贴之下的普惠低价。
去年7月初，天猫精灵上线时定价499元——相比于Echo和国内的众多友商，这个定价已经已经是“良心价”。
到了了双十一，阿里把天猫精灵降到了惊人的99元——2折底价，高额补贴之下的超低价，其实天猫精灵设立的行业新门槛，用户掌声阵阵，友商哀嚎声声。
手握重金的阿里就此立下了一个高高的FLAG，智能音箱的游戏，不是谁都能玩得起的，也不是谁都有机会出牌入局的——这个低价，也助力阿里成为了中国智能音箱市场的坐庄者。
天猫精灵的高额补贴争议不小，但浅雪说，低价第一是为了普惠用户，第二是为了教育市场。
在天猫精灵入场之前，中国的智能音箱市场，还相当小众，并未走入大众主流市场，根据GfK的全国零售监测数据显示，2015年中国智能音箱零售量只有1万台，2016年增至6万台。
到了2017年，仅阿里一家，就超过百万台；而GfK预计，2018年中国智能音箱的零售量有望达到900万台——这个数字可能太过保守了，但无论如何，阿里一家分市场份额已经过半。
可以说，天猫精灵是中国市场第一款进入大众消费领域、真正实现了产品化的智能音箱。
浅雪解释说，“我们认为具备一定数量的用户使用量，才对产品与行业起到直接促进作用，因此一定要将产品从实验室带出去，进入真正的产品化。”
在中国智能音箱市场，阿里第一，而在全球，则排到了第三。
通过普惠的价格实现普及背后，是天猫精灵越来越万能的能力进化，目前天猫精灵已经接入了300多个品牌，215个智能家居平台，支持连接42种品类，1000种设备，已经为超过500万家庭提供服务。
阿里高额补贴的背后，智能音箱之于阿里的价值是什么？
天猫精灵的定位，不止于音箱，而是未来智能家居的入口。
之于阿里，天猫精灵是阿里大生态大资源的连接器，阿里体系内的生态硬件，包括天猫魔盒、OTB盒子、一体机电视机，内容生态包括优酷等、以及电商生态等等，都与天猫精灵实现了无缝打通。
疯魔的设计、稳定的品质、普惠的价格、越来越万能的进化迭代，让天猫精灵在中国智能音箱市场上望不见对手。
尽管这个市场似乎硝烟弥漫，但浅雪却非常淡定的表示，“并未感觉到智能音箱市场所谓的竞争”，在她看来，目前行业发展状态更多属于“开荒中”，“荒地”足够大。
荒地千里，辽阔无边，只是阿里低价一出，友商寸草不生。
今年双十一，天猫精灵方糖魔岩灰将再现惊爆低价，魔岩灰(199元)与可语音直接配网的智能插座(48元)，以及智能调节亮度的灯泡(39元)组成智联套装，双11前预定到手价仅为89元——天猫精灵，没有给友商留下多少机会了。
唯有疯魔，才能无敌。
【随机内容】
-
2019-10-28
-
2021-12-17
-
2024-09-22
-
360水滴直播关闭官方回应：未考虑到用户感受，承认错误希望改正
2017-12-20
