新电子商务法出台，擅自删差评也是违法，只为规范电商企业和平台？

2018-09-05 08:47:56  浏览：2808  作者：疯狂小编
电商“刷好评”怎么管?擅自删差评还可行否?“大数据杀熟”现象怎样禁止?网购假货谁负责?……备受关注的《电子商务法》近日表决通过,并将于2019年1月1日正式施行,将解决以上这些疑问,为消费者撑腰。专家表示,这是我国电商领域首部综合性法律。
电子商务法经十三届全国人大常委会第五次会议表决通过，并将于明年9月1日正式施行。这部法律将怎样改变我们的网购生活，如何为消费者撑腰?
网购假货谁负责?强化电商平台责任

电子商务法规定：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

擅自删差评，最高将处以50万罚款
经常网购的消费者都有个小经验，购物前先看评价。但在很多平台上，只显示商品的好评，或者消费者没有评价但系统给出默认好评，偶尔也有消费者表示记录下购买商品的“不好”感受，却被卖家或者平台删掉。那么，今后，买家发出的差评，是否能随意删除?
电子商务法规定：电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。
电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
违反上述规定者，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。

微商纳入监管，杜绝“大数据杀熟”、“店大欺客”等现象

近年来，移动社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分，微商随之兴起并迅速得到发展。针对这种新情况，电子商务法扩大了对电子商务经营者的定义涵盖面，将微商、直播平台等纳入监管。并且细化电商平台与平台内经营者的连带责任，加重电商平台的审查义务。规范电商企业和平台，绝“大数据杀熟”、“店大欺客”、“野蛮生长”等现象。

电子商务法规定：电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
违反上述规定者，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

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