电商行业的兴起,孕育了一系列产业。其中受益最大的,莫过于快递行业。如今的快递行业发展到现在,已经有多个年头了。面对这么大一块蛋糕,中通、申通、圆通等这些耳熟能详的快递公司孕育而生。
值得一说的是,在这个注重服务的年代,快递行业也一样,那些既注重体验又注重服务的快递公司,如今也慢慢成为行业的标杆。
京东快递可谓是掀起了快递行业的一场革命,从国内三天送达,到就近的仓库调货,最快当天到,让用户体验到了飞一般的速度,好评率也一直居高不下。当然,京东快递比较局限,仅依靠京东商城做依托。
在快递业,顺丰则主打“小件”,即便是省外,最快也能次日达。如果问你对顺丰什么印象,或许只有一个“快”字!虽然近些年顺丰的送达速度有所下降,但是其较高的服务质量,依旧是用户的首选。
在大件方面,国内最成熟的物流企业则是德邦。德邦将大件快递做到了极致,并且一改人们以往对大件物流的固有观念。将大件物流的收取,不仅仅局限在遥远的城市郊区,而是可以将大件快递送到家,甚至送上楼。
今天我们要说的是国内另一家快递业的黑马,那就是苏宁快递。这家实体店器巨头,在电商的冲击下也不得不做出改变。如今的苏宁已经推出自己的电商app以及电商平台,类似京东,依托苏宁强大的用户群体,苏宁快递诞生。
并且,苏宁结合线上和实体店,将为用户选择最近的苏宁实体店进行配货,将送达时间缩短到最小,给用户极佳的体验。即便不是在一线或者省会城市,在苏宁下单,也能当天或者隔天就到。我们可以从图片看到苏宁快递的口号:上午买,下午到!
并且苏宁如今已经开展了自己的无人配送车、无人机配送项目,并且取得了一定的成果。不难看出如今的苏宁有曾经京东的影子,只是希望苏宁快递不要像京东物流那样仅限自家使用,打破这一局限。