文/ 天下网商记者 孙姗姗
上线一个月,名为“造物集生活馆”的这家淘宝店,粉丝人数就达到5万,之后首批手工皂限量销售,上架10分钟卖出500块,3小时售罄。对于一家淘宝新店来说,这几乎全部倚赖此前的内容积累。
店主玉头是一位热爱手作的女生。辞掉原先稳定的公务员工作,2015年7月,玉头加入了内容创业大潮。她跟丈夫两人都不是科班出身,但因为此前积累的平面摄影经验,开始尝试做手工类目的短视频创作,取名为《造物集》。
得益于《造物集》IP相对突出的人格化,店铺上线一年销售额达到400万元,仅电商部分的营收就占比七成左右。而因为根据粉丝需求定制产品,也让店铺几乎零库存,团队的现金流充足。
内容创业市场竞争愈加激烈,能成功变现的往往都是头部内容创业者。像玉头这样零基础的草根创业者却找到了自己的方式冲破围墙。
“火了再想赚钱是完全不准确的一句话。”短视频机构新片场副总裁李扬曾说,内容创作者普遍的问题在于,只考虑创作,忽略了流量运营甚至是品牌营销的能力,“内容创作的水平有多重要,也许只占了三分之一。”
离用户更近
创业初期,短视频领域已经出现风口,但多聚集在美食、搞笑类型,专注手作的并不多。因此,他们在微博上发布第一条短视频之后,就吸引了不少关注和互动。这中间就包括一些大v的自动转发,以及之后成长为国内知名MCN机构的新片场。
新片场马上联系上玉头,他们觉得短视频变现未来比较明朗。在确定彼此有着相同的创业理念后,双方签订合作,由此成为了玉头的发行方。有了这样一个专业的机构,也让玉头夫妇得以沉下心专心做内容。
仅在半年之后,短视频创业已是另一番风景了。
2016年被认为是短视频元年,2017年,短视频近乎成了红海,从秒拍每月公布的排行榜看,前20名如同跑马灯般频繁变动,成为明日黄花者不在少数。
做内容难免时常选题匮乏,更何况是相对较重工的手作,玉头也曾有过瓶颈。最初,《造物集》的时长偏长,内容相对垂直且专业,一年之后,她发现用户接受程度不高。因此,她重新调整了选题策略,有意转换成更日常、简单化的内容,这样用户更容易上手,结果互动数一下子增长了几十倍。
最大的调整来自于去年11月。随着95后一代对住房观念的改变——可以不买房,但是对租房的条件越来越高,玉头想到,或许可以推出“改造出租屋”系列,为当下的年轻人推出一整套屋子改造的解决方案。
原本是一次突发奇想,但在前期经过一两个月的准备之后,第一集一上线,互动数便得到成倍地增长,转发数超过两万,还上了当天的微博热门榜单,24小时内更是带来30万新粉丝。
相比较之前手作配饰,差不多需要一周的准备时间,改造房屋系列的时间成本更高,但也因此让玉头逐渐突破了内容瓶颈,找到未来变现的更大可能性。时至今日,玉头的《造物集》微博账号已有超过400万粉丝,公司5人的内容制作团队,保证每周两次,一重一轻的更新频率。
让短视频有“人设”
《造物集》的微博起初不过是个私人账号,强化手工和慢生活,但因为逐渐成长为短视频大号,中间一度变得人像模糊,反而丧失了用户好感度。意识到这个问题,从去年开始,玉头有意打造自己的红人属性,增加更多工作之外的个人生活,让用户直面自己。
让短视频人格化并不是玉头一人遇到的困境。
事实上,淘外IP进入淘宝,很难有IP能够走出一条“高转化”的道路,但2017年双12期间,《办公室小野》却依托小野这个人格化IP,在淘宝上线了全新的娱乐轻访谈节目《哈里路野》,小野担任主持人,访谈了Miss、张沫凡、张大奕等8位人气淘宝红人,探秘网红生活的同时给消费者种草。
在《天下网商》举办的2017新网商峰会上,淘宝短视频负责人子晗便提出,电商转化需要信任感,“未来,所有种草的短视频必须是人格化的。”李扬也对短视频发展下了一个判断,“VLOG(视频博客)的概念起来了,人的价值会越来越大。”
初尝《造物集》这一IP的成功,玉头也在探索通过自己做短视频的一套模式,复制产生更多IP,以形成IP矩阵的模式开辟其他可能的机会。
她拉上自己爱画画又爱吃的表妹圆子,于去年底推出《圆子今天吃了啥》的新IP,树立了圆子可爱的吃货形象,如今微博上也已有超过5万粉丝,吸引的大都是互动性颇高的年轻粉丝。而在今年,玉头表示,将圆子IP电商化也在计划之中。
从手工皂到生活方式
因为粉丝的需求,玉头于是开了一家名为“造物集生活馆”的淘宝店,打算卖短视频相关的产品。上线一个月之后,店铺粉丝数就突破了5万。
玉头从手工皂、护手霜等基础护肤用品切入。这些产品的制作准入门槛不高,用户接受度高,但又不会自己制作,因此有了网上尝试销售的可能性。
2016年6月1日,首批手工皂上架10分钟后,便卖出了500块,三小时内全部售罄。等到第二次产品上新时,单日成交700单。这一年,店铺销售额达到400万元,首次参加双11当天成交额达40万元。到了2017年双11前期,通过直播,造物集90分钟售空了15000件指甲油库存。
虽然如今造物集生活馆已有50万粉丝,但玉头也明显感受到供货能力的天花板。“每次上新都是小高潮,看上去数据比较好,但总是求大于供,批量上架比较困难。”
即使到现在,造物集只有5人负责电商、前期产品规划和供应商合作事宜,再加上手作本就对成本把控要求较高,定价优势并不明显。因此相应的,店铺内上架sku不足10个,新品节奏慢,也就流失了很多想要转化的用户。
因此,玉头说今年会转变经营淘宝店的思路,从原先跟内容相关的杂货铺,升级成提供更高品质产品的专业店铺。
不过,电商层面的改变,始终还是从内容的调整出发。此前改造出租屋系列便是其中一个尝试。在10几分钟的短片中,玉头在里面添加了其他店铺的6个宝贝,结果后台转化率达到30%以上,验证了粉丝对此前从未涉及的家居、厨具等也有很大需求。
接下来,玉头正试着寻找合适的供应商,将符合造物集调性的品牌引导店铺。这个从生活手作开始的IP,正朝着生活美学这样一个更大的领域转变。
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2018-01-09