无线爆发时代店铺粉丝运营技巧,淘宝群聊维护诀窍

2018-02-08 11:06:58  浏览:4267  作者:疯狂小编

互联网无线爆发时代我们该如何维护自己的粉丝!在现如今无线流量占比80%、PC占比20%的情况下,无线时代的粉丝运营就非常的重要了,那么今天就教你们如何圈定粉丝到我们店铺,如何给粉丝养成一个习惯,我们也可以利用粉丝进行测款测图,都是免费的精准的一个方法。

首先在我们卖家中心首页---自运营中心模块这里---淘宝群,我们通过这里进去

点此进入聊天界面,没创建的可以把群聊创建好。

淘宝群聊创建好了之后,我们可以选择

入群需在本店消费达到一定金额才能进群:那么这样就可以把我们消费高的需求高的人群圈到一个群里面。

比如我有一个做宠物用品的朋友,他是怎么做的呢?他建了很多宠物的交流群,一般以宠物的品种分类的,比如金毛的群,比如哈士奇的群,然后找了一些很懂狗的人来群里,这些人会在群里分享一些养狗的心得什么的,但是在淘宝上,只要购买了的人,就可以邀请进入这些群了,这一方面把客户积累下来了,另一方面也提高了销售,一举两得。

入群需要先关注:这个群可以即把让买家关注我们的店铺,也可以圈到我们店铺的人群里面,如果以后有什么新款的商品,那么我们就可以发到群里让粉丝们挑选一下产品,这样即可以选品又可以维护我们的粉丝。

我有一个朋友是卖大码女装的,因为她自己本身就是一个胖MM,顔值有,就是身材不行。但是他自己特别会挑衣服,所以自己就以自己作为模特,做了3个月,现在有四个五百人群了,有新衣服就在群里发一下,这些人几乎每个人都收藏他的店铺了。

当然粉丝群建立好了之后我们该怎么去维护呢?

在我们淘宝群聊页面、点击后台管理、设置营销活动

在这里面我们能看到 限时抢购、提前购、红包喷泉、群任务。

限时抢购:我有个朋友每天都在群里做限时抢购,限量抢购,每天都能卖出去100多件。

提前购:我们的产品在上传新品的时候可以发到群里让群友们抢购可以看到新品的一个效果,并且一个新品就能快速的起来。

红包喷泉:每天在群里发一些红包,让买家养成每天定时进我们群里的一个习惯。

群任务:可以引导买家进行收藏宝贝,可以引导买家加购宝贝,提升商品转化,并且可以分享加群,引导用户邀请好友进群,进群之后有奖励。

淘宝群聊是淘宝出的一个群粉丝维护的一个利器,群人数上限只能增加不能减少,每个群组最多有10个子群,每个群组最多5000人,每500人一个子群。并且群聊达到2级后有官方活动专享流量,利用好那么将会带来很大一部份的免费流量。

前期我们可以设置固定时间短到群里报道,然后建立群内的流量高峰,再引导群成员进行商品的收藏和加购,再在群里发布排行榜进度,形成群成员质检的竞争意识,可以自定义设置群内排行榜的奖励,主要刺激群内互动,让买家养成每天进群里的习惯。

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