买家自助修改地址开放测试!
(因名额有限,目前仅适用于收到消息推送的商家)
自动化任务是客户服务平台为帮助商家实现手动任务自动化,支持将催付、核址等现在需人工客服手动操作的机械化工作自动执行,节省人力成本;目前推出买家自助改地址功能,买家可实现自己修改地址,不用麻烦人工客服,省时省力,大促必备。
效果图如下:
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收到通知的商家请注意
1、必须保证你们已经使用客户服务平台里的自动化核对地址功能
2、必须保证你们正在启用ERP(当前对接的ERP请见本文章底部)
3、因名额优先,如长时间不试用,会转让名额。
不小心点体验升级旺铺智能版,结果无法切回原来的旺铺专业版或基础版或天猫版
2017-02-17