淘宝官方公告：双11系统消息暂停服务(包括店铺成交下单) 买家旺旺聊天不影响

2017-11-09 16:59:48 浏览：3865 作者：疯狂小编

双11那天店铺被下单了不去后台看也不知道了。为了保障双11业务最高峰的接单稳定性，千牛系统消息服务会进行降级，降级内容包括：

1、从11月10日23:30点到11月11日1:00的时间段内，千牛平台的系统消息服务会暂停，全部商家都不会收到包括交易信息，商品信息，旺旺系统消息等全部系统消息，11日1点后恢复。买家咨询的旺旺聊天消息不会受影响。

2、双11当天，交易量大的部分商家，千牛系统消息（包括交易信息，商品信息，旺旺系统消息等全部系统消息）将暂停提供服务，12日凌晨恢复。买家咨询的旺旺聊天消息不会受到影响。