双11预热期间，巧妙吸引买家收藏加购方法

现在发现很多卖家都有设置收藏加购发红包的营销方式让更多买家把商品加入购物车，这样能提升宝贝搜索权重哦！双十一备战日历眼看撕到了10月中旬，10月20日开始预售正式开锣，这仅剩的一周时间差里，不知道你有没有注意到，许多做得好的品牌已经开始在各个渠道发力了，所以在宣传推广这事上，不要甘于人后！只有在这个时间段布局好了收藏加购，才能在双十一最大程度的收割流量福利。

用什么方法才能让更多的买家对店铺商品收藏加购？

内容板块

1、微淘

现在微淘的内容展现形式极其的丰富，直播、图文、盖楼层出不穷，大家放心，这段时间浏览微淘的人绝对开始攀升，消费者在不断给自己种草，所以大家要在店铺各处显眼位置引导用户关注店铺，并根据浏览的时间挑选流量最大的时间短来发微淘，不停的在消费者眼前刷存在感。

这个阶段的重点在于用微淘多种内容发布形式来全方面解析产品，包括新品、top商品、个性化商品。

为了让粉丝一直兴奋到双十一，建议定期为粉丝注射鸡血，用诸如猜价格／红包／抽奖／盖楼／每日打卡等套路持续激活粉丝。

同时开启一些围绕双十一的主体活动，比如#去年双十一最喜欢的产品#，#双十一想要什么活动福利#等等。还能够趁机测个款，实用。

这里还要给大家介绍一个微淘的官方活动：微淘上头条。

它通过参与话题投稿并审核的形式，数据表现良好的，会被推荐到头条。

10月25号左右，官方话题会正式开启，商家要做的是发布相应话题的微淘，如果粉丝互动良好，会被展现到微淘话题的热榜上，进一步发酵之后有机会展现在淘宝头条。所以前期用各种有奖互动来激发粉丝参与度至关重要。具体玩法之后官方会陆续透出，也请商家保持密切关注。

2、达人

这里不仅仅是指淘宝上的达人，还有微博这种年轻人流量特别多的社交平台、淘客等方向同样可以尝试一下，像我就在自己的微博首页刷到了某些品牌的双十一推广：

让大v站在消费者立场来种草，效果更拔群。

付费推广板块

接下来是我们永远离不开的直钻推广话题，由于这段时间的核心重点是吸引收藏与加购，所以付费流量不要手软，精准人群还能带来相应的免费流量，不可错过：

1、直通车part

如果在筹备期蓄水期有好好落实好关键词布局的话，到了这个时候该养的关键词都养的差不多了，在此期间可考虑添加双十一关键词。系统有提供双十一词包，记得及时关注关键词晴雨表。

再说到精准人群的问题，在筹备期，已经有了不同人群的测试数据，现阶段只要在此基础上做好调整，表现好的持续投放，差的删除。双11有个节日人群不要忘记。

除此以外要提醒大家，设置好余额提醒和日限额，预热花销大，别一不留神钱烧完，那就真的gg了。

许多商家小伙伴投放的时候存在一个误区：要把钱全用在双十一前后几天。但是往往双十一前后价格非常高，这样做造成的影响是相同的日限额带来的引流会偏少。所以建议大家把花钱的动作前置一点点，尤其是报了预售产品的商家。在预售期稍微加大一点投放，如果只把钱堆在最后几天，价格高，流量少，性价比很低。

2、钻展part

店铺定向可以是访客定向与营销场景定向结合。推广的主要方向是投放之前铺垫好友新客转变成的潜客，还有进一步的拉新老客唤醒。

达摩盘的7天15天30天店铺行为标签，30天90天180天已购买人群不要忘。

对于钻展来说，同样有双十一的定制人群包，可以说很贴心了，大家记得麻利的用起来。

素材的投放老客与新客潜客不同，老客户本身对店铺商品比较熟知，建议投放新品，没有建立商品信任感的新客潜客投放店铺最热卖口碑最好的top商品。

老客户拉新板块

今天还有不少同学问过我老客激活的问题，都这个时候了心里还没有一点谱吗？

1、复购时长的考虑

我们首先要了解一下用户的心理，刚买一个月内，正是客户体验整个购买与产品使用流程的阶段，如果能让其保持对店铺的好感与信任，拉新，维护的效果都会很给力。

到店铺买了宝贝3个月以内未复购的。这个时期的客户没有复购极大可能是买的宝贝没用完。

3个月到半年这段时间没有复购，可能商家就处于失去这个客户的边缘，时间越长，挽回的几率就越低，到了一年以上，这个客户基本上就算流失了。

除了迫切要用的或者实在太便宜的商品（9.9包邮的那种，就算是双十一跳楼价也便宜不了多少钱）大部分人会在这个时间段持观望态度，消费者考虑的无非这三个方面：一是这个店铺的服务体验，二是这个店铺的产品品质，三是双十一优惠力度，所以大家最好在微淘、粉丝群、客服话术、最近的发货包裹加上双十一宣传册里强调商品品质、老客户优惠政策还有发货时效的问题，打消最后的购买顾虑。

2、客户运营平台新增的RFM标签（就在千牛工作台的左侧）

这个可能熟悉的商家比较少，这里简要介绍一下什么叫RFM模型，R（Recency，最近一次购买时间），F（Frequency，最近购买频次），M（Monetary最近购买金额），这三个要素被认为是客户数据中最好的分析指标。

客户运营平台新加的这个标签实质上就是细分客户类型的工具化运用。大家可以在RFM标签中选择不同的回购周期，性别，地域，年龄，是否加购；同时预置学生人群，新客，老客，折扣敏感人群，实现商家端的千人千面选择。

在预售正式开启前的这段时间，各位掌柜一定要做好宝贝的收藏、加购，因为预售开启后基本转化为历史最低水平，很多商家会选择参加聚划算等官方活动，一是冲销量，而是演练一下大促的一些细节，而且要是这期间销量评价等表现较好，无疑可以为之后双十一正式开场后的赛马添一把火。

难道没法打标，没法进会场的小商家就只能眼睁睁看着大商家热火朝天的准备吗？并不是，小商家可以不用管许多会场商家的规则限制，也不用一直憋到双十一当天才能爆发，销售时间可以从现在一直贯穿到双十一，只要让消费者相信【现在买比双十一更优惠】，就能抢在一些大商家前收割部分流量。

文：千牛