京东和天猫商城双11战争即将打响 线下成关注焦点

每天的双11各大平台的竞争也成为焦点。继10月17日京东宣布将于11月1日启动“双11全球好物节”，两天之后，阿里巴巴也宣布启动“2017天猫双11全球狂欢节”，并于当天上线预售活动。从这两个信号来看，双方显然已经吹响了起进攻“双11”的号角。不过相比起过往在电商销量上叫阵，今年阿里和京东似乎都更加关注一年下来的线下成绩。

据天猫方面介绍，今年“双11”，天猫将实现海内外超100万个商家线上线下打通。其中，将有约10万个智慧门店覆盖全国334个城市。在这些智慧门店，用户可以实现线上预约，线下入店体验。此外，将有60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万个村淘点为消费者提供服务。

“双11”的另一个“主角”京东也计划实现线下门店的线上联动。京东之家、京东专卖店将打造线上线下同价促销。京东新通路将联动数十万门店，供消费者进行线下体验。京东还将与腾讯联合推出了“线上线下融合的无界零售解决方案”，同样旨在打通线上线下，为消费者构建合适的消费场景。不过要说今年京东“双11”最大的看点，还是在于众多无人技术。

此前的“双11”发布会上，京东一口气展示了包括全流程无人仓、无人货车、无人超市、无人便利店、智慧供应链开放平台等多个产品。阿里则从今年以来，陆陆续续推出了无人超市、无人服饰店、无人加油站等无人技术场景应用。双方在无人技术领域有所交叉，不过相比阿里看似随意地“广撒网”，京东的无人技术显然集中于电商和零售领域的线下应用。

从今年双方公布的“双11”内容来看，降价促销已不再是值得一提的内容，线上线下融合才是双方力推的重头戏。新零售、无人店、智慧物流等一系列关键词，将在今年双11带给消费者更多新鲜体验。一方面，可见价格战已不再是电商巨头之间交锋的利器，另一方面，多种形式的线下布局，未来在实现销量和销售额新高的同时，也必将给双方带来可观的线上流量。

新零售的概念自去年诞生，经历过去年“双11”的试水，到今年的“双11”已显露出相对成熟的形态。一年来阿里和京东在线下的布局已经形成相当的规模，今年“双11”在线下交出的成绩单，将成为一年来双方线下布局情况最为直观的检验。