天猫延迟发货规则变更,主要针对特殊场景更改!我们知道,今年发生好几件大事,比如九寨沟地震、厦门金砖会议,这些对快递有着很大影响。所以天猫延迟发货规则针对这些特殊情况进行了调整,买家、卖家都应该熟知相关内容。下面,我们来看看天猫延迟发货规则变更的具体内容:
天猫延迟发货相关规则9月1日正式生效!
规则调整要点:
新增“水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等情形影响的订单”经向天猫报备予以准许的不强制支持赔付;
2、新增“品牌商家的大型营销活动及仓库仓储异常情形的订单”可支持另行约定发货时间;
3、新增“农村淘宝平台的集单订单,发货时间以《集单活动消费者须知》为准”的规定;
4、对商家发货时间计算方式做了调整;
5、猫咪/狗狗类目的活体宠物类商品不纳入延迟发货的管控范围。
以上是“天猫延迟发货规则变更”的全部内容,据了解,目前全运会、金砖会议、九寨股地震对快递依然存在影响,天津、厦门、四川的店家和消费者们需要了解相关信息。
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