全面解析抖音从一个内容平台变成了电商平台背后的底层逻辑

2025-04-22 09:06:30  浏览:147  作者:疯狂美工萱萱

抖音大家都不陌生。

最近几天,抖音上关于KOC达人和电商商家的冲突,愈演愈烈

矛盾的冲突点也很简单,很多KOC达人创作的短视频素材,被商家白嫖拿去混剪投千川店播,导致达人流量被抢收入锐减,从而引发了KOC达人对于部分商家的讨伐

这个现象其实也是行业发展必经的过程,达人和商家的合作模式,一定会逐步变化,越来越融合

我两年前还在品牌方操盘抖音业务的时候,就在年度战略会上,判断了这个现象发生的必然性


这个底层的结论就是:


达人这个角色,在内容电商的成熟阶段,一定是逐步回归【媒介价值】比重更高,而非【渠道价值】比重更高,因为渠道价值是平台最想要的生态定位

要理解这个结论,首先还是要全面理解达人生态的底层逻辑,老粉丝应该都知道下面我这张达人全域价值图,再简单讲一遍

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内容电商的达人本质上有两个基本属性——媒介属性和渠道属性,这是当下这个时代线上、线下、全世界范围内,唯一兼具媒介和渠道双重价值的角色

其他任何传统渠道(天猫、京东、家乐福、沃尔玛、万达广场等)、以及传统媒介(电视、纸媒、户外、网站、微博微信网红、自媒体等)都是单一属性,不具备达人的这两种属性

所以今天,达人既可以完成帮品牌商家种草做曝光、同时产出千川素材的媒介价值,又可以完成帮商家带货的渠道价值,只不过多数达人的侧重点是不一样的

但,达人的角色一开始就是这样吗?其实不是的

达人角色一开始是纯媒介价值的定位,后来在电商发展的早期,逐步有了渠道价值的定位,再到现在的成熟期,又开始回归到媒介价值的定位了

用一张在23年画的抖音电商发展史与趋势推演,帮助大家来深刻理解达人这个角色定位在过去五年的变化过程

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过去五年,我们把抖音电商的关键发展节点和战略导向做系统梳理,就能清楚的看清抖音是如何从一个内容平台变成了电商平台,以及这些变化背后的底层逻辑

一、2019年:鲁班时代(内容流量变现探索期)

这个阶段,平台的核心战略导向:试水电商闭环,以短视频内容为流量入口,探索商业化路径


关键动作:

l推出“短视频挂小黄车”功能,用户点击后跳转至站外落地页(如淘宝、京东)

l通过鲁班平台(抖音早期电商广告系统)吸引商家投放信息流广告


自播/达播渠道变化:

l达播主导:达人通过短视频挂外链带货,以内容吸引流量,交易在站外完成

l自播未成型:商家尚未建立直播能力,依赖外部平台承接转化


底层逻辑:

l流量变现:利用短视频内容的高流量尝试商业化,但尚未形成电商的交易闭环

l生态试探:避免破坏用户体验,暂不直接承载交易,仅作为流量分发渠道


这个阶段,是CID玩家的黄金时代,最早吃到这个红利的是一批淘宝商家,通过把抖音站内海量便宜的流量导流到天猫淘宝做成交,赚得盆满钵满,但是很快,这个时代就过去了,因为平台已经验证了抖音的人群质量,以及沉淀了基础的用户电商购买标签,这也就是最早的电商(人群)流量池


二、2020年:自闭环时代(内容场与交易场分离)


平台核心战略导向:建立短视频+直播都能挂小黄车的电商独立场景,推动站内成交闭环


关键动作:

l直播间内直接成交功能上线,切断跳转外链(如切断淘宝接口),短视频小黄车也可以直接下单

l推出“抖音小店”,扶持品牌自播(店播),提供千川等付费流量工具


自播/达播渠道变化:

l达播头部化:头部达人(如罗永浩)入场,直播间成为核心交易场;达人内容与带货分离(短视频引流+直播转化)

l自播起步:品牌开始试水店播,依赖付费流量(如千川)提升ROI和成交规模


底层逻辑:

l场景分离:短视频为“内容场”引流,直播间为“交易场”转化,避免内容过度商业化

l效率提升:通过直播实时互动提高转化率,沉淀用户标签数据优化算法推荐


这个阶段,是电商爆发的初期,抖音开始自闭环电商业务,短视频小黄车和直播间这两个交易工具、场景的出现,为电商业务的爆发打好了工具基础,同时CID时代时间沉淀下来的电商用户标签,也是千川竞价算法最早的养料


三、2021-2022年:达人分销时代,由达人驱动电商规模化增长


核心战略导向:强化供应链能力和货品丰富度,以达人为核心驱动拉新与品类扩张。


关键动作:

l扶持“达人自然流”模式,海量的优质流量,扶持中腰部和KOC尾部达人,降低头部依赖

l推动达人机构化(如交个朋友、遥望传媒、无忧传媒等),提升MCN专业度


自播/达播渠道变化:

l达播效率为王:达人拉新效率高,平台倾斜流量资源;达人平衡内容质量与商业化

l自播体量上升:店播整体的体量同步增长,自然流直播兴盛,部分商家开始有重付费意识


底层逻辑:

l达人拉新红利:达人内容吸引新用户,平台通过分佣机制激励达人成为“新流量入口”

l供给侧升级:扩充SKU、严控供应链质量,满足用户多元化需求,巩固电商生态


在这个阶段,达人是最赚钱的黄金时代,因为早期算法标签不完善的情况下,商家卖货的效率肯定比不过达人,达人天生自带粉丝粘性,有极强的转化力,帮助平台源源不断拉新电商用户、沉淀交易标签,是这个阶段达人的最大价值,因此平台把源源不断的优质流量灌给了达人

我那个时候合作过的,亲眼见过的,海量的KOC带货达人,在这两年时间里一夜翻身,一年下来靠自然流量,赚取数百万甚至数千万的佣金

也有很多商家靠着KOC达人的渠道红利,在抖音完成了0-1的业务模型,现在行业里大家熟悉的诺特兰德、叮叮懒人菜、贝德美等都是那个时代靠着达人起家的


四、2022-2023年:店播与全域经营时代,店播和商品卡成为主流


平台核心战略导向:整合内容场、货架场与营销场,打造全域兴趣电商


关键动作:

l强化商城与搜索入口,货架电商占比提升(如商城GMV占比超30%)

l达人逐步转向付费流量(如千川、随心推投流),内容与商业深度绑定

l平台调整流量策略,压缩达人拉新利润,推动达人成为促销渠道的角色定位


自播/达播渠道变化:

l自播成为主角:GMV体量上涨,但ROI走低,品牌需通过商城、搜索等非直播场景补足销量

l达播去中心化:达人头部效应减弱,中腰部达人通过垂直内容+付费流量突围


底层逻辑:

l生态效率最大化:内容场(短视频/直播)与货架场(商城/搜索)协同,提升用户LTV(生命周期价值)

l平台利润导向:减少达人拉新补贴,鼓励商家为流量付费,平台从“渠道撮合者”升级为“生态主导者”

这个时代,是平台千川付费竞价流量变现的爆发阶段,前面几年,平台通过先扶持一批达人、商家,搭建了一套良性循环的内容生态和交易生态后,开始下场主导优质电商流量的变现和分配方式,优先把平台内最优质的电商人群流量,交给了千川竞价系统,所以这个时候,谁先用投放工具,谁就能吃到最大的红利

因为这个阶段,很多达人和玩自然流的商家,还都没有付费意识,还在做着帮平台拉新(低消费力+难转化人群)的工作,但殊不知,最优质的人群已经被平台拿走卖给愿意花钱的商家和达人了

这个时候,是店播商家的黄金时代,谁最会玩付费流量,谁就是最亮眼的黑马!

那个时候代表的厦门帮、济南帮、广州帮、长沙帮等等一大批美妆、日化、家清、大健康白牌,垄断了千川付费渠道~

其实我在23年画这张图的时候,有一个很明显的判断,就是平台一定会越来越掌握流量的分配权,追求极致变现效率

这个时候,达人(尤其是靠自然流带货的达人)本质上是和平台的诉求是相反的,达人流量带货赚的钱,平台是赚不到的

所以达人的渠道角色定位,一定会被平台慢慢弱化一些

毕竟蛋糕就这么大,平台除了千川之外,还想养活一个商品卡出来(这是没毛病的)

但是达人毕竟是平台内容生态的根基,如果达人赚不到钱,那就会流失,平台的内容生态是会崩盘的

所以我当时就写了一个推测判断——达人的角色,会逐步回归媒介价值比重更高(种草、素材)


五、2024年:低价战略和种收协同时代——星推搜直的推广


只是没想到,24年平台会出现低价战略,以及做了很多加剧商家低价竞争的策略

其实平台推这个战略很正常,但是战术上有很多问题,尤其是对达人生态的影响

导致了24年很多达人变现遭遇了困难,大批优质的星图达人商单收入缩水,去做直播发现难度更高

因此有很多达人要么停更、要么迁移到视频号、小红书等平台发展,当然这里面也叠加了大环境的影响

所以24年上半年,电商的整体业务增长速度是大幅度降低,本质是高客单的品牌型商家的增长被低价战略压制

到了24年下半年,平台开始意识到低价战略和战术落地的问题,试图补救和挽回优质的达人和优质的商家

平台开始意识到,优质的达人和优质的商家,才是平台要重点扶持和关照的角色

只有把这两类角色照顾好,让他们赚到钱,获得利益,才能稳住整个生态的良性运转


于是在去年9月份的时候,开始提倡回归内容的大战略,并在达人端和商家端宣导——星推搜直,提倡商家要多用达人种草,星图也上了KOC达人批量招募的功能

这些本质上都是为了让更多达人(尤其是中小KOC达人)赚到钱,让商家的营销预算多多倾斜到内容上去

因为只有商家愿意花钱给达人,达人才能有动力产出更多优质内容,进而反哺商家和平台


那整个生态里,这个三角博弈的权利游戏才能良性运转下去!


举这个例子,本质也是想说,当下这个阶段,平台的战略导向已经很清楚了,今年商家的核心竞争点就是用好达人的创作力,在达人身上要花钱买优质的内容

今年行业里兴起的KOC达人素材采买的潮流,我也算助了一把力

过去这几个月,出现了很多商家私下拿达人的素材混剪,导致KOC达人的负面舆论

确实也是战略趋势在演变的过程中,平台作为裁判,有些利益分配机制设计不到位的原因


所幸,据本人可靠消息,平台已经在准备上新的利益分配工具了

简而言之就是:商家用达人的优质素材投千川爆量了之后,达人会抽佣金


这个机制解决了达人对商家窃取利益的矛盾问题,同时对商家而言也不是坏事

因为商家和达人的合作,又回到了达人分销时代按照CPS结算的方式了

只不过过去是带货分佣,现在是消耗分佣

达人的素材有消耗了我才给钱,不消耗我就不用给钱了

整体而言,平台下的这盘棋,正在回到一个正轨上,让优秀的达人和优秀的商家都能赚到钱~

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六、对未来趋势的推演判断简单也说一下


1.内容与商业平衡:达人进一步回归优质内容生产,避免过度商业化破坏生态

2.货架电商扩张:商城、搜索占比持续提升,抖音向“全域综合电商平台”演进

3.算法驱动效率:标签算法深度优化,实现“人货场”精准匹配,降低流量浪费

4.平台规则收紧:对达人、商家的合规要求提高,推动生态健康化与长期价值沉淀


总结:


过去五年,抖音电商从“流量分发”到“闭环交易”,再到“全域生态”的演进,本质是平台从流量变现者向生态主导者的转型。其底层逻辑始终围绕两个核心:


  • 效率最大化:通过内容、算法、供应链优化,降低交易成本;

  • 生态可持续:平衡达人、商家、用户与平台利益,避免单边垄断或生态失衡

未来,抖音电商或进一步融合内容与货架场景,成为兼具“兴趣激发”与“理性消费”的新一代超级渠道

内容电商的真正黄金大时代,可能才刚刚拉开帷幕~


作者 | 木木 全域达人分销实战专家,扶尧营销创始人,卡思咨询合伙人,专注于为品牌商家提供一站式达人分销服务,原叮叮懒人菜的市场和分销负责人,曾完整经历了品牌0-10亿的发展阶段,创造了分销+自播实现单月2个多亿GMV的战绩。

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