辛辛苦苦打造好的爆款就这样被同行给恶意诋毁,淘宝同行恶搞怎么投诉?淘宝开店的同行是数不胜数,遇到被淘宝同行恶搞怎么投诉是淘宝卖家最头痛的事情,其实同行捣乱无非就是为了竞争二字,那么淘宝同行恶搞怎么投诉?如果不幸被同行恶搞小编教您以下办法投诉。
一、怎么投诉?
1、打开淘宝,登陆自己的淘宝小号账号。
2、找到自己不满意的宝贝订单或者对卖家态度不满意的店铺,点击“投拆卖家”。
3、进入投拆页面后,填写详细的投诉说明,越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。得到解决。
4、如果卖家在照规定时间内没有协商解决问题或者解决方式任然让买家不满意,可继续申请“淘宝介入处理”,这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据,影响店铺评分。导致该店铺信誉度降低。
5、接下来就会提示投诉申请已成功提交时,这样投诉成功了。
淘宝同行恶搞怎么投诉?小编教你了以上5个步骤,如果大家不幸遇到了被淘宝同行恶搞也不用着急,按照以上方法投诉就可以的。除了投诉,小编认为还可以了解一些防止同行恶搞的方法:
二、怎么防止同行恶搞呢?
1.现在淘宝竞争激烈,价格战也越来越低,你的产品比别人卖的价格低,同行会举报你的商品,相信不少掌柜都遇到过这样的问题的!后果可想而知!
2、或者我们宝贝已经是热销,排在前面,也许我们辛辛苦苦打造的爆款,被同行恶意举报下架,我们遭受的损失可想而知!
3、被举报的宝贝可以通过打淘宝的客服电话申诉,我们试过,有打过电话的举报全部不成立。淘宝客服人员成千上万,你的宝贝有成千上万吗?所以说,你的每一个被举报的宝贝打给淘宝的电话都会是不同的客服接听的,并记录的。
4、改变属性,就是变化类目,或者改变品牌,当然这个是不得已而为之的,毕竟改变了主要类目对排名和销量是有很大影响的。这个方法一般是不提倡的。
淘宝同行恶搞怎么投诉,大家都知道怎么做了吗?小编认为最不可取的方法就是以其人之道还治其人之身,俗话说和气生财,我们一定要通过正规途径来维护我们的合法权益。
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