尊敬的各位商家：
为满足部分秋冬服装类目商品供应链周期较长、秋冬类目商品上新等需求，在保障消费者体验的前提下，平台针对部分秋冬服装类目延长了预售最长发货天数，由最长15天延长到20天或25天（具体开放预售长周期类目如下）。
开放周期：9月12日~11月30日
- 预售长周期使用规则：
需满足淘宝预售准入规则：淘宝预售规则解读
针对已开放预售长周期的类目，如商家在使用过程中出现如下问题：包括但不限于如预售商品错放类目、虚假承诺发货时效、因发货慢批量用户求助、预售商品延迟发货率过高、商家纠纷商责率过高等情况，平台有权关闭预售使用权限、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量等。
常见问题：
Q1：为什么部分类目发货时间只能选择15天内？为什么设置不了更长的发货时间？
A：平台根据各类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待，不同类目可自主设置预售发货时间不同，除以上调整类目，其他类目发货时间保持不变。具体以产品页面展示为准。
Q2：商家发布新的商品该如何设置发货时效？
A：商家新发布的商品可按照新的发货时效完成设置。
Q3：商家已发布商品的发货时效会有什么影响？
A：已发布的商品若商家未主动编辑商品信息，仍以商家历史设置的发货时效/库存/价格状态呈现给消费者。若商家主动编辑商品信息，则可按最新的发货时间设置商品并及时履约发货。
Q4：类目错放的定义是什么？
A：淘宝网关于滥发信息实施细则-商品要素不一致：https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.12575716.0.0.486717eanpwhjT&type=detail&ruleId=2014&cId=89#/rule/detail?ruleId=2014&cId=89
Q5：为什么我满足了以上条件在这些类目下仍无法发布预售商品？
A：您需要满足基础的预售准入条件：https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=528876517574507520&searchKey=34dcb5bfff16496ba04d8a7b66cf04cf1&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.5
28876517574507520&hcSessionId=3-1281-064c8c82-497f-4db2-9699-ca087bebefe8
同时若商家在使用过程中出现如下问题：包括但不限于如预售商品错放类目、虚假承诺发货时效、因发货慢批量用户求助、预售商品延迟发货率过高、商家纠纷商责率过高等情况，平台有权关闭预售使用权限、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量等。
Q6、其他常见问题请查看：https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=546664317904428032&searchKey=f80a5f63b6a848a68c8271a86d0af23b1&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.546664317904428032&hcSessionId=3-1281-964fa2e3-bcd9-4040-998b-a8142030a08c
淘宝网
2024年9月11日
