为进一步帮商家提高转化率,带动店铺销量,提升消费者购买商品时的时效确定性体验,降低商家咨询,平台将于2024年8月19日启动【淘宝】宝贝发布界面配置“24小时发”的产品功能升级,并以灰度方式逐步为全量商家开放
一、升级背景
为满足消费者对时效确定性的需求,降低商家咨询,针对商家在发品端设置24小时发的表达进行升级,给商家带来更多的店铺销量。
二、参与【淘宝】宝贝发布界面配置“24小时发”升级规则
1、升级范围:淘宝商家在商品发布端设置了24小时内发货;
2、升级规则:设置了24小时发的商品近3天24小时揽收率达到90%的,对消费者侧的表达将由【24小时发】升级表达为“承诺24小时发”,未达到90%的将表达为“48小时内发”;
24小时揽收率=支付后24小时内发货且揽收订单量/总支付订单量*100%
三、升级&取消“承诺24小时发”入口
1、升级:在发品端设置24小时内发货
2、取消:在发品端将“24小时内发货”修改为“48小时内发货”或者“大于48小时发货”
具体路径如下:
淘宝商家:千牛后台--商品-我的商品--编辑商品--销售信息--发货时效
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