3、商家操作手册
商家可在商品发布列表页基于不同渠道设置渠道商品,也可以不同营销活动场域单独配置渠道商品;
· 创建入口1—商品管理后台
1)商家可在「千牛工作台」-「宝贝管理」- 「我的商品」- 「操作」中查看并创建渠道商品;
2)商品发布并报名
每个渠道活动支持创建1个渠道商品,且渠道商品信息需和主商品保持一致;仅支持编辑“主图(1:1和3:4尺寸)、标题,如有需要请在右上角「信息同步规则」中选择,点击
提交后等待审核。
· 创建入口2——淘宝秒杀活动后台
情况1:入池商品「活动报名时」渠道商品创建及报名流程
1)选择主商品
流程:商家营销活动后台 - 商品【去报名】-【签署协议】-【选择商品】-【提交】
2)创建渠道商品
a· 当主商品有活动冲突但无渠道商品,需点击【创建渠道商品报名】按钮进行渠道商品创建
b· 当主商品有活动冲突时,商家已提前创建渠道商品,可直接调用渠道商品
3)活动报名,待活动审核
情况2:主商品活动报名通过后但 【活动排期/发布时】主商品校验失败
报名排期/发布时会有2层校验,其中任意1层校验失败,运营触发【提示商家使用渠道品】,可以选择切换渠道商品报名活动
· 创建入口3——官方竞价活动后台
1)选择活动报名
流程:商家营销活动后台-「竞价活动」-「官方竞价」-「去报名」
2)点击「+选择同款商品」-选择「渠道商品报名」(未创建渠道商品的需要先完成渠道商品创建)
3)完善商品报名信息提交后等待审核,与主品报名链路一致
4)竞价成功后,可在“竞价商品”查看商品活动期数据。
· 数据查看
报名成功后,商家可在「生意参谋」-「商品」-「商品排行」-「全部商品」查看商品相关指标,「拆分视角」为主商品、渠道商品相关数据,「整体视角」为同款主商品下渠道品汇总后数据。
5、Q&A
1. 淘宝秒杀、官方竞价的活动要求是什么?哪些商品可以报名成功,会有创建渠道商品的入口?
1.1 根据各场域规则确认,目前仅对符合“淘宝秒杀”和“官方竞价”的渠道活动要求的部分商品开放创建入口
①淘宝秒杀:
a· 新品团:全网低价的5-6折;<=15天最低价;库存100-2000
b· 成长团:全网低价的7-8折;<=15天最低价;库存500-3000
c· 爆款团:全网低价的8-9折;<=15天最低价;库存>=3000
d· 超品团:全网低价的9-9.5折;<=15天最低价;库存>=3000
e· 万人团:全网低价的9-9.5折;<=15天最低价;库存>=3000
②官方竞价:
a· dsr三项均值高于4.6分;48小时揽收及时率须≥80%;淘内爆款最低价9-95折;
具体可以看:
方案一:可自行在「千牛工作台」-「宝贝管理」- 「我的商品」- 「操作」中查看并创建渠道商品,进行渠道活动报名;
方案二:可在渠道活动中查看是否有报名资质,并创建渠道商品进行报名.
2.渠道商品工具在使用中需要注意哪些事情?
2.1 编辑约束:渠道商品类目、属性、资质、图文详情等部分信息与主商品严格保持一致,不支持自定义编辑。(主图、标题可编辑)
2.2 风险连带:在假劣滥、禁限售等商品主控处置上,规则与大盘拉齐,渠道商品和主商品存在连带责任。举例:渠道商品和主商品任一触发处罚下架,对应的商品和渠道商品均执行下架处罚;主商品和渠道商品任一存在销量作弊行为,对于累计产生的销量做统一处理。
3.渠道商品的创建有哪些要求吗?
3.1 唯一性:同一个商品在同渠道仅限设置1个渠道商品,且不可跨渠道售卖;
3.2 规格要求:渠道商品的SKU应与主品SKU中保持一致;渠道商品活动期锁定时,主品SKU不允许删除、库存不允许减少;
3.3 价格要求:需满足渠道的价格要求,且渠道商品价格必须小于等于主品;
3.4 生命周期:跟渠道活动强关联,即渠道品生命周期=活动结束时间~活动开始时间,渠道商品将在活动开始时自动上架,活动结束时立即下架。
4.主品和渠道品可以同时报名一个渠道活动吗?
4.1 主品和渠道商品不能同时报名渠道活动,否则排期冲突无法发布。
5.渠道商品会在店铺内展示吗?
5.1 商家店铺只展示主商品链接,不展示渠道商品链接。
6.直播等其他渠道后续会开放渠道商品吗?
6.1 后续陆续开放,可关注官方通知;
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