在淘宝开店的商家要想不亏本,达到赚钱的目的,就得用心经营店铺。店铺的转化率就代表了这个店铺发展得好不好。那么,如何提高淘宝店铺的转化率呢?
现在做店铺,流量你知道如何去弄,知道去做搜索优化,去投付费以及活动,流量是搞来了,但宝贝转化却跟不上,这就蛋疼了。大家在调整店铺的时候,不要只有单一的想
法,要会分析和诊断店铺。不要提到转化率不好,就简单的认为是图片或详情的问题,搞不懂为什么你同行详情比你还渣,但是销量却比你的好。
今天小编来带着你进行分享,告诉你该如何提升转化率,以及优化时要考虑哪些因素。
一:款式
把款式放在第一位来说,是因为如果开始的方向就错了,后边的努力只能是事倍功半,得不到好的效果,店铺操作的时候,首要的就是选款,款式选的合适,流量和转化自然
有不错的数据。
选款的时候,更多的是针对产品的应季性,需求性,客户群去选择,产品操作时间足够有一个产品周期°的长度,不要众多同行已经搞的很火热,产品周期已经开始走下坡
路,你还要选择这样的款式去操作。这就告诉你,学会产品的布局,操作时间的安排,不要坐等看,然后最佳操作时机。再好的运营,产品过季,让他去操作,也不会卖的比
旺季时段还要爆。
再者操作期间要关注的数据,就是宝贝“的收藏加购,以及页面停留时间,这两个简单直接的数据,最能反映宝贝是否被买家有更多关注的的体现。宝贝操作期间的收藏加购
逐步提升,稳定到某一个高值,这样的宝贝转化自然不差,因为有了收藏加购,客户二次访问的购买成交是高的。
二:流量
宝贝不转化,和你流量的多少有关系,和你流量的来源,质量有关系,店铺一天一二百的访客,转化自然不稳。为什么这么说,有限的流量,入口分散,停留时间端,跳失
高,质量差,转化不稳。所以需要的是提高店铺的进店流量,有好的加购,收藏数据,转化才能提升,稳定。
店铺的流量主要从推荐或搜索进入,要清楚手淘推荐玩到现在,整体转化已经有提升,不过仍然是不理想。而手淘搜索的直接转化,要比行业转化低不少,这就是流量入口不
同,流量质量不同导致的转化偏低。所以要做的就是优化流量来源,提高转化好的流量,弱化垃圾流量,这样才能够获取更好的权重,更多的流量。
另外要做的是针对宝贝的优化,后边也会说到,这里提一点,就是付费进入的流量。操作直通车9时,为了提升点击,都会做一些创意图,有各种文案,那么你推广图的文
案,产品展示,要和详情页匹配。一般一个链接都会有多个sku9,热销sku有123的排序,那你的主贝热销sku是黑色外套就要针对这个宝贝重点介绍,卖点细节突出,减少其
他宝贝的展现,控制详情长度。
三:评价销量问大家
首图标题就不再说了,我们看下边内容:卖家承诺、评价、问大家、买家秀。
设置好假一赔四、退货运费险、极速退款、七天无理由退换等,有关售后方面的承诺。减少买家购物之后的,售后顾虑,购买的产品有问题,可以很轻松解决,那才会放心下
单。
页面继续下滑,就会出现评价,限于界面,评价只显示两条,所以这里就要注意,不要被恶语占据了,评价内容太多,各种说法都有,买家会参考一二
但是看后边这个问大家,这是以买家的身份在问,对宝贝有购买想法,有疑问的都可以提问有关产品的问题,卖家和之前买过产品的买家都可以回复,而且这个问大家的排序
基本是以问题的时间以及最新回复来排序的,所以这个是卖家可以人为干预的。
你可以通过这里,对于产品的卖点进一步强化,比如皮鞋强调质量和无异味,羽绒宝贝强调轻薄,羽绒含量,保暖性等。突出强调,买家对产品最关心的问题,从而让第三方
买家提升沟通信心,帮买家下购买的决心。
四、同行对比
同款宝贝多个店铺都在操作的问题很常见的,产品同质化严重,我们都会关注几个自己认为是对手的店铺。那么你都关注他的什么,只关注他店铺推的什么宝贝,销量是多少?
你应该关心他产品的布局,关心他推的宝贝为什么起来了,而且比你的起来的快。关心他和你的宝贝有什么相同,有什么不同,材质、功能、突出的卖点和价格等方面。
通过生意参谋去分析流失竞店,研究进入你店铺的流量,跑去了哪些店铺,并分析店铺之间的差异。店铺宝贝品类多,主推产品不一定相似,那就接着看客户都流失到了什么
产品上,分析为什么顾客没买你的产品,而是买了同行的这类产品。
做好相关分析,然后针对性的去优化调整,减少流失客户,提升宝贝的转化。做店铺,需要的就是分析各种数据,然后从中找出问题所在,这样店铺,才能持久稳定的运作,
不至于半死不活,大起大落。
五、氛围
我所说的氛围主要是整体的装修风格,店铺热销氛围,产品促销氛围,热卖氛围等,制造一种产品热卖的形式,给买家一种购买冲动,今天不买就晚了,所以美工,看你的
了。
六、搭配
搭配或者说关联销售,商家都会去操作,但是不同宝贝,你匹配的宝贝多少,要注意区分,过多的搭配没有意义,影响跳失。这里要注意的是,要和主推宝贝风格,格等相匹
配,去关注宝贝店内跳转,间接转化,以及宝贝之间相互匹配的数据反馈。这些生意参谋可以看到数据,做好调整,这样可以提升进店流量的浏览量,提升间接转化。
七、价格
同类产品,因为材质和面料,以及工艺等差别,价格上有很大差异。举个例子,现在热销的羊绒衫宝贝,羊绒含量不同,宝贝价格可以是三四十,可以是二三百,品牌店的主
贝一两千,不同的价位,面对的人群不同。所以产品定价这块,就要参考利润,同行定价选择合理价格区间,针对自身产品这个价位的主贝,突出产品卖点,价格和产品描
述,符合买家需求,体现性价比。
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