对于广大网友来说,每天打开手机,刷刷短视频,浏览朋友圈,成为了一天中放松的小休闲。尤其是微信生态,承载了用户各种各样的需求。
根据腾讯2023年第三季度的财报:微信的月活跃用户数量已突破13亿,小程序交易额增长了40%,视频号的总播放量提升了50%,搜一搜的月活跃用户数量达到了8亿。
在微信生态各商业触点有机协同之下,朋友圈引流又增加了新玩法。
1月9日,微信广告宣布上线视频号直播广告通投新能力,并支持朋友圈常规广告和橱窗广告两大形态推广视频号直播,帮助广告主更好拓展直播间流量,提升广告转化。
也就是说,以后直播带货离用户又更近了一步,商家在视频号发布短视频或直播时,可以直接将内容同步投放到“公域”朋友圈,哪怕你在刷朋友圈的时候,也能够看到商家
推的视频号直播,视频号直播将会无缝融入用户的朋友圈。
一
视频号直播广告通投:隐形的广告手
在微信广告上,广告主只要在创建推广计划时,同时勾选“微信视频号”和“微信朋友圈”的选项,就可以实现广告的跨场景投放。此外,官方表示朋友圈支持常规广告和橱
窗广告推广视频号直播间。
常规广告其实是我们在朋友圈常见的广告并无多大区别,右上方也会有“广告”字眼,但是不同的是朋友圈会实时展示直播间画面,用户点击后,可以直接跳转至视频号直播
间,在下方的购物车里选购并下单。这种广告样式贴近朋友圈信息流样式,契合用户的使用习惯。
令人眼前一亮的是橱窗广告,据悉,这种广告以 1 个主素材 +3 个副素材组合呈现,主素材展示视频、图片或直播间封面,副素材则展示不同商品或使用场景图片,大大吸引
了用户的眼球。
用户只需轻点广告,即可一键跳转至直播间,无需多余操作。同时,点击副素材区的商品图片,直播间的购物车商品列表即刻呈现,方便用户快速浏览并选购。对于尚未挂载
购物车的直播间,用户仍然可以直接进入直播间,省去了额外操作。
这一创新设计大幅缩短了用户的购买路径,显著提高了直播间的购买转化率。据部分广告主的测试数据显示,采用橱窗广告点击率相较于过往的投放样式高出40%,而转化率
更是提升了7%。
二
视频号电商正在悄悄崛起
2024年,微信公开课邀请了微信的相关负责人,分享了视频号直播带货在2023年的优异表现:GMV较上年增长近300%,订单数量激增超244%,GPM高达900元以上。
视频号电商在悄悄崛起。
众所周知,国内涉及直播电商的平台众多,包括淘宝、京东、拼多多、视频号、抖音、快手等,而抖快淘成为直播带货的佼佼者,基本占据直播带货的重要高地。
虽然视频号在电商这条路上晚了几年,但是却以势不可挡的力量席卷直播带货圈,成为直播带货圈的一匹黑马。
那么视频号做对了什么呢?
视频号电商从 2020 年开始,利用微信的巨大流量优势,搭建电商交易闭环所需要的一切配套,从最初的内测、公测,到后来的开放注册、推荐算法、广告投放,再到现在的
直播广告通投、小店优化、交易闭环,视频号不断地完善自身的功能和体验,也不断地探索电商的新模式和新路径。
回想起来,视频号的发展也经历了几个阶段:
2020年,视频号内测上线,实现与小程序、公众号等的流量互通,开启直播带货、购物车、第三方分销等功能,与抖音、快手等竞品缩小差距 。
2021年,视频号与公众号主页、朋友圈广告等实现双向打通,吸纳更多视频流量,同时与小程序、企业微信、微信支付等板块进行功能对接,汇聚
微信生态内部的分散流量 。
2022年,视频号推出“竖屏看春晚”活动,吸引超过1.2亿人参与,获得观众的高度认可,同时上线视频号原生广告,为创作者提供更多变现渠道 。
2022年7月,视频号推出“视频号小店”服务,优化视频号橱窗的规则,规范电商生态,提升商品质量和服务水平 。11月2日,上线视频号优选联盟,类似于抖音小店的精选联盟,商家可以把货放在上面,设置佣金,然后找达人带货。
2023年5月,视频号原生广告能力升级,支持短视频推广视频号直播间。一个月后的618大促期间,微信广告还推出「视频号直播推广」助力计划,帮助商家直播间引流,提升广告效果。
6月,微信发布了“视频号小店运费险”服务指南,完善视频号电商售后服务;此外,视频号还上线了“带货邀约”和“达人广场”两项新功能,为达人和团长搭建了一个带货对接平台;12月份,微信还整合微信支付和视频号两个团队,重点进攻直播带货领域。因此,2023视频号的直播间也成为了电商的新热点,2023年视频号直播GMV较上年增长近300%,订单数量激增超244%,GPM达到900+。
而此次,视频号直播进朋友圈正是视频号大举进攻电商直播的一项重要举措,也带来了几个新变化:
1.视频号直播投放到朋友圈,流量大了。
此前,视频号直播只能在视频号平台上推广,观众的来源也主要是视频号的用户,直播的曝光度有限;
现在,视频号直播可以通过朋友圈常规广告和橱窗广告两大形态,让自己的微信好友和更多的潜在客户看到自己的直播,视频号可以让直播触达更广的人群,在视频号的历史上,这是一个非常大的创新。
2.视频号直播可以和朋友圈广告互动,直播的转化率更高了。
点击朋友圈广告的直播,不仅可以直接进入直播间,还可以在直播间内进行购买、收藏、评论等操作,视频号可以让直播和朋友圈广告形成一个互动的闭环,通过朋友圈广告
的引流效果,直播的转化率更高了,同样会让视频号的商业化加速。
3.视频号直播,将吸引更多的广告主入驻。
直播是一个更真实的用户行为,从体验的角度,直播是一个桥梁,连接了用户与粉丝;从商业的角度,直播是一个舞台,展示了用户的产品和服务。
所以直播功能将会释放视频号的商业价值。每一次直播行为背后都是一个被推广的品牌,品牌在哪里,广告主就应该到哪里去做广告。
三
视频号电商下一步该怎么走
对视频号来说,利用好自身的流量优势,显然已成为其在直播电商领域取得成功的核心。
在直播电商领域,尽管视频号作为后来者与淘宝、抖音、快手等三大直播电商平台存在一定的差距,但其流量优势明显。不过如果光靠流量,而不完善电商系统也是行不通
的,流量要运营起来,为电商所用才是有用的流量。
腾讯公司总裁刘炽平也曾在2023Q1电话会议上表示:“对视频号直播电商来说,最重要的是确保交易生态体系是高质量的。如果大量用户一次性购买了低质量商品或一些对
商家而言的高利润商品,他们基本上就会把所有的钱花在广告而非产品质量上,这对于整体生态是不利的。”
对比带货直播做的比较好的抖快淘平台,视频号电商直播主要面临以下几个问题。
1.投放成本高昂:视频号的用户标签和流量天花板较低,商家需要投入更多的成本来获取目标用户,同时也面临着流量的稀释和分散,难以形成规模效应和品牌效应。
2.运营能力不足:由于视频号的公域流量能力较弱,没有像抖音那样的人力运营,商家需要自己懂得用户运营和内容创作,才能提高视频号的曝光度和转化率,这对于很多商
家来说是一个挑战,需要投入更多的时间和精力。
3.私域建设困难:虽说公私域联动是视频号直播电商的一大优势,但是视频号的公私域联动有门槛,商家需要有微信生态的私域基础,以及对用户的精细化运营,才能实现视
频号的粉丝裂变和复购提升,这对于很多商家来说是一个难点,需要有一定的技术和策略。
4.货品选择有限:视频号的品牌货和源头货还不够多,很多商家还在观望,没有准备专门的货盘,导致视频号的直播带货的货品选择有限,无法满足消费者的多样化需求,也
影响了视频号的差异化竞争力。
5.信任度不高:视频号的直播规范和监管还不完善,存在一些违规和欺诈的现象,影响消费者的权益,比如虚假宣传、刷单刷评、售后不保等,这些都会降低消费者对视频号
直播带货的信任度和购买意愿。
因此,如果视频号要继续走好电商路,那仍旧需要在内容创作、电商运营以及平台商业模式优化上持续发力,而目前无论对于创作者还是商家而言,通用可行的方法论或许并
不存在,不断尝试是唯一可行的路径。
四
电商新风口
视频号的未来充满了无限的可能,随着视频号的用户规模和内容质量的提升,视频号将成为电商的新风口,吸引更多的商家和品牌入驻,打造更多的爆款和热门。
视频号也将与微信的其他产品如公众号、小程序、微信支付等更加紧密地协同,构建一个完整的电商生态,为用户和商家提供更加便捷和优质的服务。
现在视频号面临的挑战仍旧不少,而视频号要做的就是“拥抱变化”!
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