讨论一下打造爆品的重要性,以及如何打造爆品?
关键词:淘宝爆品 镇店之宝 打造爆品
适用行业:所有行业
适用卖家规模:所有商家
什么是爆品?为什么爆品要做不一样的表达?淘宝爆品“镇店之宝”表达说明,帮助商家了解清楚。
一、概要
1、什么是爆品?
爆品是经过时间验证的、消费者用钱包投票的、最值得买的商家/平台的高销商品;爆品代表着“款式好、价格好、品质好、服务好”,是消费者下单的理由。
说明:由于淘宝商家和天猫商家的经营模式差异,在爆品运营上,我们会做表达的差异。淘宝爆品,表达为“镇店之宝”(即本篇重点讲解,具体见下文);天猫爆品,表达
为“超级单品”(待上线,具体要求见上线后的相关文档)
2、为什么爆品要做不一样的表达?
突出爆品的特征,如销量、服务、品质、价格,让消费者购买决策更加便利;同时,与商家而言,被平台选中的爆品向消费者表达,可以进一步提升销售量。
二、具体规则
1、镇店之宝入围门槛及展示形式(入选品全部统一展示)
1)入围条件
满足以下要求,有入围镇店之宝资格,即详情页自动升级表达“镇店之宝”标识
销量:最近365天销量10000以上(说明:部分小类目因为整体销量不高,或有特色商家认证如手艺人、非遗传承人等等,降低到年销1000以上)
店铺及商品合规性:店铺综合体验分≥4.6,商品质量分>80
好服务:包邮,发货承诺时效为48小时以内,支持7天无理由并赠送运费险
好价格:价格力等级≥3星(如未入池价格力星级则不校验)
好品质:近90天差评率<5%
主图规范:主图无明显牛皮癣,主图下方区域无文字/数字等信息
2)展示样式
顶部:“宝贝”升级为“镇店之宝”
主图:展示用户正在购买/正在加购/评价等信息弹幕(如有对应的信息则展示)
价格上方:镇店之宝标签
除此之外,店铺全部宝贝列表中,也将展示“镇店之宝”标识
(以下为demo样例,非正常商品图)
2、镇店之宝商品个性化表达(因品而异,有则展示)
1)价格、品质、销量突出
对于镇店之宝中的商品,在价格、品质、销量上有突出表现的,将会在“镇店之宝”右侧展示该特色标签(如年销百万、好评过万、口碑超好、全网底价等等),展示顺序价
格类>口碑类>销量类
2)服务能力突出
对于镇店之宝中的商品,在服务上有杰出表现的,将会在标题下方展示该特色服务标签(如赠送运费险、24小时内发货、30天价保等)
三、FAQ
1、为什么我的品已经是镇店之宝了,但却没有看到对应的详情表达?
答:首先,确保您的手机升级了手淘app最新版本;其次,当前产品上线正在逐步覆盖手淘用户,如您的手机上看不到,很有可能还没有进入到新功能队列中,还请耐心等待
谅解。
2、我的宝贝都符合,为什么只展示了一个?
答:目前试运营阶段,我们限定一个店铺仅有一款最高销量的品入围镇店之宝,请知悉。
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