【重要通知】手淘店铺印象页的DSR主观评分已变更为客观指标评分

亲爱的淘宝卖家，

为了让消费者看到您店铺近期的客观服务体验水平，辅助消费者购物下单决策，手淘店铺印象页的DSR主观评分：描述相符、服务态度、物流服务三项（基于消费者180天的

主观评价得出）2023年12月已变更为客观指标评分：商品体验、物流体验、服务体验三项（基于店铺近30天的商品品质、发货物流、售后服务等客观指标计算），同时新增

店铺综合体验分展示店铺综合体验水平。

为了避免新的评分展示对您店铺的下单转化产生不利影响，强烈建议您密切关注您店铺的综合体验分，您可以通过访问综合体验分页面查看当前得分表现及提升建议。

千牛客户端：【千牛客户端-店铺-综合体验分】

千牛无线端：【千牛app-生意参谋-服务】

店铺综合体验分对淘宝卖家经营的影响：

店铺综合体验分当前已广泛应用于商品搜索排序、优质店铺评选等场景，后续也将逐步影响营销活动提报、手淘商品推荐等场景，请关注。