双十一告一段落,各位商家准备好,为接下来的大促活动做好准备了。
一、活动节奏
(一)报名时间
商品报名:2023年11月10日22:00:00-2023年11月19日23:59:59
温馨提示:
1、本次报名分“商品报名”和“品类券报名”两个环节。所有活动报名必须先提交“商品报名”通过后才能提交“品类券报名”。 此次大促活动核心玩法是品类券!先报名
现货,务必再报入品类券,出资比例:商家全资;品类券生效规则:玩法店铺维度报入,现货商品生效。
2、请务必严格按照报名时间节点进行操作,逾期将无法进行补报。
3、本次活动将开放卖家无线端进行报名,具体操作请查看无线端:https://www.yuque.com/youle-5m2cc/ydfdk1/wlkd4l?spm=a211vu.11758832.0.0.5cb449e2rguAud
(二)活动时间
1、活动预热:无
2、正式活动:2023年11月12日00:00:00-2023年11月19日23:59:59
二、活动玩法介绍
玩法:品类券
1、使用时间: 2023年11月12日00:00:00-2023年11月19日23:59:59
2、品类券档位:满200元减20元、满400元减40元;
3、支持品类券类目:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/KHYp6Yks2H6bz8ff7Zcd?spm=a1zfx5.page_edit.0.0.50fd22515dK8Ww
注:为进一步满足不同卖家及消费者营促销需求,针对已报名成功的淘宝11月降温保暖招商规则卖家及活动商品,淘宝还可能不定时组织更多平台玩法,不同玩法对商品销售价格或优惠让利要求可能不同,具体以报名页面展示为准,卖家可自由选择是否报名。
注意:为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,活动开始之后,报名成功的商家,除特殊情况外,平台不做清退
三、活动资源支持
注意:报名“品类券玩法”成功的才会有会场资源。
会场资源:为了提升和优化淘宝平台的流量效能和消费者体验,淘宝会根据运营方向和策略,组织搭建行业活动会场页面,提供有限的会场资源向淘宝消费者展示具有竞争力的活动商品。整体会场商品由淘宝筛选和卖家报名组成,会场中展示的活动卖家及活动商品将考量以下因素:店铺及商品的动销和成交表现、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店铺类型与主营类目、服务及消费者体验保障等。同时,在遵守相关法律法规要求的前提下,根据消费者关注度与偏好,淘宝在会场设置上可能采取“千人千面”的随机展示方式,即具体活动商品展示与否及展示时长均由系统自动实现。
四、招商要求
(一)卖家准入
1、本活动面向淘宝网卖家;
2、淘宝卖家须满足https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=51&cId=1141
3、完成激活https://www.yuque.com/xiaoyang-a3h7g/kb/ts5vt8?
4、卖家店铺未设置“一键打烊”功能。https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=185567828711086080&searchKey=3d9edcf787954fe7a69631bcf7bc7f001&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.185567828711086080&hcSessionId=3-1281-a3fa80ca-ca68-4e1c-a5cf-4a8cea8c502c
(二)商品准入
1、申报商品数量: 卖家可申报的商品数量会根据以往卖家店铺商品的销售情况进行合理调配,具体招商类目和可申报数量以报名页面展示为准;
2、申报商品价格
(1)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),活动价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,报名活动价格须满足指定周期内已生效或将生效的最低标价,同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分特殊类目活动商品所报名的活动价格可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
本次活动商品的活动价格要求:不得高于2023年10月24日00:00:00-2023年11月19日23:59:59期间内已生效或将生效的最低标价(部分类目除外),具体各个类目的标价要求以及其他招商要求,https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/YZDdWbyzwW4BH5sxwSG2
注:
①标价:是商品在淘宝网向消费者公布并以非划线价形式在页面标示的未优惠价格。
②卖家在价格申报系统填写活动价格后,允许活动商品在活动报名期间至正式活动期合理适当的降价销售。
③活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的淘宝11月降温保暖销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,淘宝大促系统将取消发布,卖家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算的商品,请卖家同时遵循聚划算活动规则。
④商品是否报名成功以淘宝最终审核结果为准。
⑤最低标价校验范围及情形遵循《淘宝网营销活动最低标价使用标准》。https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=11004607&cId=1141#/
(2)为了向消费者提供更好的营销活动体验,活动商品在活动期的普惠券后价不得高于该商品在指定期间(2023年10月24日00:00:00-2023年11月19日23:59:59期间)内已生效或将生效的最低普惠券后价,除外类目及情形点此查看。https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/YZDdWbyzwW4BH5sxwSG2,同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的活动普惠券后价可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
注:
普惠券后价:根据活动价及活动期间的优惠实时计算消费者单独单件购买的价格。优惠只计入没有人群限制、没有渠道限制、单独单件购买可使用的优惠、品类券(商家出资部分)和官方立减比例折算部分优惠。
2、参加本次活动的商品要求使用淘宝网提供的发货工具设置发货时间,不同类目要求时间有所不同,各类目发货时效详细要求:点此查阅,https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/eBWFajQcTn6zwQ4nfTMS,若商品上没有设置发货时间或已设置的发货时间不满足要求,商品将无法活动。招商系统将会实时校验卖家发货时间,已经报名成功的商品,如发货时间不满足活动要求,商品将会显示“异常”;如需恢复,需重新设置符合活动要求的发货时间。设置发货时间操作说明:点此查阅。https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=191120182042731520&searchKey=60aabc9c4ca346b49a1c3f67a38e472c1&spm=service_hall.25034570.shcSearch_kupg8wzo.191120182042731520&hcSessionId=3-1281-a2b1a8b8-978c-43c4-b72a-a45a48705615
五、包邮要求
1、若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾),活动商品(不包括大件类商品)在本次活动期间包邮,大件类商品包物流)。
2、全球购各行业均不包邮/不包物流。
3、“包物流”是指卖家仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到买家的物流费用须卖家与买家协商确定。
注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。
六、活动发货规则
(一)请根据活动报名设置的时间发货,如跟消费者有特殊约定的,以双方约定为准。避免不必要的投诉。详细规则点此查阅。https://rulechannel.taobao.com/?spm=a21bo.2017.201865-nav.2.23e611d9Xwth1X&type=detail&ruleId=10000177&cId=1149#/rule/detail?ruleId=10000177&cId=1149
(二)若发生不可抗力等特殊情形等,以特殊通知为准。
七、活动管控规则
(一)本次活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极
健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。
(二) 卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处
理措施。
(三) 在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝
网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家做出扰乱市场秩序的处罚。
(四)为保障买家在本次活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容(含素材等),如低
俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。不适合活动的商品和素材类型请 点击查看。https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a2177.7231205.0.0.5c0b17eaMjLX9h
(五) 需要报名进入的会场活动且审核通过后,卖家不得无合理理由申请退出。若违反本规定,淘宝网将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。
八、注意事项
(一)淘宝网可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上,自公布时生效。
(二)本规则为2023年淘宝11月降温保暖普遍适用的一般规则,若本规则内容与2023年淘宝11月降温保暖的特殊规则内容不一致时,以特殊规则内容为准。
(三)请特别注意优惠叠加规则,避免资损。平行优惠计算价格,点此进入。为了能及时发现资损风险,请每日关注【营销健康中心】里的资损风险商品并及时整改。工具请点此进入。https://shell.mkt.taobao.com/?spm=a2177.7231205.0.0.10ab17eazA9RDx&url=https%3A%2F%2Fsmf.taobao.com%2Frisk%2Frisk.htm
(四)卖家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此淘宝提醒广大卖家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在淘宝11月降温保暖激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。
(五)为保持淘宝11月降温保暖期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,淘宝有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准;如卖家对此有任何异议的,卖家有权选择不参加本次活动。
(六)活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,淘宝有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
(七)反不当竞争 淘宝将持续以提升客户美誉度、为卖家创造价值为目标,严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则,充分尊重卖家的自主经营权利。如卖家发现淘宝员工存在违反上述合作原则的不当行为,可以主动向淘宝反映,淘宝特别设立监督邮箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘宝将会遵循保密、客观的原则就卖家的投诉反映进行调查和处理,创造更公平健康的商业合作环境。
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淘宝网
2023年11月9日