京东健康持续“加码”在线心理健康服务,三大优势特色服务整合“医,询,疗”更贴心

作为行业领先的新型医疗健康服务企业，京东健康长期致力于为用户提供更优质、更便捷、更专业的心理健康服务。

第32个世界精神卫生日到来之际，京东健康心理服务中心全新升级，将凭借整合式解决方案、一体化诊疗服务和技术赋能三大优势能力，满足更多民众的精神心理健康需求。

截至目前，京东健康心理服务中心由6000余位来自北京大学第六医院、中南大学湘雅二院等知名精神专科医院的医生，以及1000多位专业认证心理咨询

师、心理治疗师和督导师组成。

本次升级进一步优化了用户的线上使用体验：用户在遇到一般心理困扰问题时，可根据情绪管理、婚恋家庭、亲子家庭、个人成长等分类寻求心理咨询师

的帮助;有疾病治疗需求的患者可向精神科、儿童心理科、临床心理科、睡眠医学等专科医生发起问诊。

同时，京东健康心理服务中心可提供便捷的精神科医生-心理咨询的转介通道，为用户提供快速连通的一体化诊疗服务，用户打开京东APP搜索“京东健康

心理咨询”即可获取相关服务。

升级后，京东健康心理服务中心将进一步集合消费级心理咨询和诊疗级心理治疗服务，为用户带来一站式心理健康服务体验;京东健康心理服务中心覆盖职

场学习、亲子教育、婚姻恋爱、情绪困扰、心理康复等多个细分领域，可由国家认证的心理咨询师提供专业可靠、全程陪伴的1对1心理健康服务。

此次升级借鉴了精神医学会诊-联络精神病学(consultation-liaison psychiatry)的模式，通过产品服务和技术手段架起精神科和其他临床医学学科、心理咨

询治疗团队的桥梁。利用这套整合解决方案，无论是精神科医生还是心理咨询服务，或者两者联合会诊，都能轻松联通或转介。

举例而言，精神科医生接诊患者时，如需做心理咨询则转介给专业心理咨询师;同时，在心理咨询师为用户提供咨询服务的过程中，如有必要，京东健康将

帮助协调精神科医生进行会诊。

此外，京东健康心理服务中心还依托“互联网+”模式，为不同心理问题的患者匹配心理咨询师或精神科医生，衔接心理测试、心理评估、心理咨询、精神

和心理疾病诊疗服务。根据心理测评或具体疾病评估，再建议患者进行更适合的心理治疗或药物治疗，为患者提供全方位服务。

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