电商运营下篇:淘宝卖家通过直通车,如何做好搜索引擎?

昨天我们发了一篇上文，今天废话不多说，我们接着下一篇开始分享。

三、直通车，做好搜索权重

由于淘宝很多东西都改版了，包括手淘，生意参谋，直通车等等，那么我们在操作店铺的时候就要有一个新的方向与规划，不断去提升店铺数据，不要等店铺流量大幅度下

滑，销售额逐步下降你才意识到自己的问题。

对于直通车这块我们就来说一下如何去优化（适用大部分店铺，特殊类目待定）。从数据上来看无非就是展现量、点击量、点击率、转化率、收藏加购率和投产。

我们开车的目的就是引流，当展现量有了，点击量多了，那么下面做的第一步就是要去优化点击率，那么只有点击率但是没有转化率也是不行的，我们最终的目的还是要获取

优质流量进行转化。实际上直通车也是通过搜索获取流量的渠道，所以坑产也是直通车的核心重点，数据决定了直通车是否能带动自然流量的增长，优化细节决定成败。

1、点击率的优化

影响点击率的因素大家都知道，基本也就是创意图，关键词，标题，销量，价格，款式，人群，投放地域，匹配方式，出价卡位等等。

创意图对点击率的影响较大，其他影响因素也个占比例，图片是宝贝进入店铺的第一道关，也取决了客户是否对你的产品感兴趣。那么如何去做好创意图？前期我们可以参考

同行，多做出几张创意图然后做直通车测试创意，直到找到点击率最高的那个。

关键词以及人群，你做的某个计划中点击率是由多个关键词综合来的，所以如果某些关键词精准，某些关键词不精准的情况下单品的点击率是提不上去的，人群是在关键词基

础上的精准展现，在这个基础上流量的获取决定了点击率的高低。

于此之外还有标题，标题是由关键词组合而成的，消费者通过搜索关键词获取流量，所以词组不精准也会导致流量不精准，从而影响点击率。

2、转化率的优化

只有点击率，没有转化率，也是很多商家头疼的一件事。那么影响影响转化率的因素主要有关键词、人群、视觉效果、价格、评价、详情页、款式、产品基础等，不管是哪个

因素都有着一定的占比，也有着其必然转化的因素。所以作为卖家你就要多维度的去优化，作为买家的你浏览商品的时候，一定也会因为某个点促进了你购买或者是不购买

的。

四、淘宝客，做好销量权重

很多商家尤其是做低客单价的产品的商家朋友，会利用淘客冲一波销量，做下销量基础，甚至有的都是在亏本做，但是也有不少商家反映淘客效果并不是很好，总之各说各

词。

做淘客之前我们要去做好规划，比如活动销量目标是多少，活动盈亏，以及活动的周期，并联系淘客对产品销量做一个预估，从而去做判断。再有就是后续的维护计划，比如

老客户回购，站内推广跟进，评价的维护等等。只有都去一步步的做好规划，才能心中有数，相比你去盲目的去找淘客来推然后坐等更有效果。

在这块给大家几点参考意见：

（1）对自己的产品要有一个认知，如果你的产品是客户买了一次就不会再买第二次了，那淘客可能真的不适合你。

（2）如果说你有一个单品一直推不起来，并且回购率较高，那可以尝试去调整一下，这样的产品可以去做一下推广和维护。

（3）不要觉得一次活动就能把产品打爆了，淘客对搜索没什么权重，只是去做一下销量，并且推广有一个周期，持续曝光找出潜在客户。

（4）本身淘客进店人群都是低价群体，商家发货的时候要保证质量，既然有的人在亏本冲量那就要冲的有价值。

（5）低客单产品适合跑量，例如食品、家居日用品、女士吊带衫等等，这一类产品在淘宝上销量很大。

（6）淘客是交易成功后收取佣金，所以比较符合小卖家的心理，然而淘客并不是你设置了很高的佣金，就会有人帮你推，有些新品是0销量，买家都会有从中心理，新款的转

化率这块会很低，所以这点也需要去注意。

五、活动，提升转化和销量

对于活动这块，我们要尽可能的去争取流量，做好流量价值，有时候不是你没有去做，可能是你真的没做好。关于活动更详细的玩法，也可以看下我的分享，里面有说到，为

什么要做活动，活动前的规划，以及活动中活动后怎么去做。

六、客服，提高店铺转化率

（1）客服其实就是销售，如果你店铺没有专业的客服，没有专业的服务态度，或者回复不及时这是对转化最致命的点，所以不要小看客服。

（2）客服可以提高询单转化率，基本上来询单的人就是对产品相当感兴趣了，下单率会达到百分之八十以上了，客服不是简单的做接待，也是要去做催单动作的，提高转

化。

（3）客服对店铺也起到主导作用，因为客户反馈或者提出的一些问题可以对店铺及时做出调整，这就体现了一个客服的专业性。

文章来源：来源于今日头条“电商前沿君”

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