Win10/win8 含IE内核浏览器的部分软件出现 “已停止工作” 解决方案

2016-01-01 18:39:19 浏览：38247 作者：疯狂小编

Win10/win8 含IE内核浏览器的部分软件出现 “已停止工作” 解决方案
【问题说明】Win10 10586，部分软件比如：爱奇艺视频，QQ游戏，QQ音乐出现“已停止工作”

【解决方法】

1. 鼠标右键点击 Win10的开始菜单。选择第一个：程序和功能

2. 如图，点击左边的“查看已安装的更新”

3. 找到 KB3132372，右键 —— 卸载

4. 卸载完成后重启电脑，即可解决

补充说明：
由于 Windows 10系统是“自动更新补丁“，因此系统有可能会被再次自动安装这个补丁，届时请参考本帖手动卸载。我们已经联系了微软，他们正在处理此问题。现阶段只能手动的通过卸载补丁来解决问题。相信微软会尽快处理好的。