天猫会员购物金余额提醒怎么设置?设置好购物金余额提醒更方便与商家进行互动营销,可以更方便商家回购充值,具体步骤一文带你了解哦。
一、购物金余额提醒是什么?
为了解决会员的用户资产(购物金)会员不感知,无余额通知等问题,帮助商家更好的与购物金用户进行营销及沟通,上线购物金相关的场景;
实际样式以上线为准;
会员触达规则
以上三个场景独立于会员惊喜权益/会员暖心服务的频率控制,需要符合平台基础疲劳度控制:每个会员每天只能收到单店铺2条,跨店铺10条;自动开启后对用户进行触达;
定期召回运营类:
每30天提醒一次会员,剩余余额,自动提醒会员使用;
设置后自动生效,每30天触发一次,商家可选择当日发送时间点
1)购物金每30天通知一次用户:如果用户最近7天没有过期的购物金,卡片内容为【余额提醒】
2)购物金每30天通知一次用户-过期提醒 如果用户7天有过期的购物金,卡片内容自动为【过期提醒】 (举例: 总余额65元,7日后过期20元, 提醒20元将在7日后过期)
-人群:全部有效会员,如果一个用户在同一天,命中以上2个场景优先只发送过期提醒, 当日只发一条。
实时通知类
支付后余额通知 :会员当日支付完成时(使用了店铺的购物金)实时提醒会员支付后剩余余额;-设置后实时生效 -人群:支付成功的有效会员
二、如何设置
1)一键开启:进入专属客服-购物金余额提醒,点击开启即可完成
2)发送文案设置:
案!文案! 请注意 : 文案为消费着在手淘push &消息列表的预览看到的第一眼文案,直接影响打开率!
如果会员页要做个性化自定义装修可以借助小部件装修模块实现,以下是针对会员页面装修的自定义模块,有需要的可了解上。
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2018-06-08