一个好的详情页,是可以留住客户,打动客户让客户购买产品的
产品详情页上的内容可以包括,品牌介绍、产品整体展示图、产品细节图、与其他产品的对比图、质检报告、尺码/使用说明、保养方式、支付与运输问题、售后服务说明、生产实力展示图、买家好评秀、FAQ(常见问题与回答)等。
品牌介绍不可少
品牌简介可以让买家觉得品牌质量可靠,使得产品更容易得到认可。此部分可以加入业简介、主营品类和优势介绍等。
整体展示优化
整体展示可分为摆拍图和场景图两种类型。场景图最普遍的就是模特展示图,适合衣服等物品;摆拍图比较适合家居、数码、鞋、包等小件物品,通常需要突出主体,采用模特拍摄的话反而喧宾夺主。
细节图优化
细节图需用实拍图加上简短的文字描述,尽可能地展示商品细节、材质、功能、特点等。在详情页上的细节图要尽量保证图片的清晰度,且同一模块选用相似风格的图片,可将图片设计成图文并茂的形式以达到最佳页面效果。
添加对比图
在详情页添加该产品与同类产品的对比图,加上少量的文字说明,有助于突出产品的优势和卖点。
质检报告
对于亲肤型产品、食品或珠宝手表等产品而言,质检报告更大程度地提升产品在消费者心目中的可靠性与安全感,只要有,都应该加入到产品详情描述之中。
尺码/使用说明
产品详情页上,应该列出产品的尺码,尤其是衣服,尺码表既有衣服的具体尺码展示,又列出一个尺码表,方便买家查看。
保养方式
产品详情页上加上保养方式的说明和图示,可以给消费者更为专业和贴心的印象,增强消费者对产品的信赖感,有助于转化率的提升。
支付与运输问题
买家在选定商品后,一般都很关心产品的电子支付方式和收货时长等问题。那么,卖家最好能在买家提问前就做好说明,这样可以大量节省一些回复此类常见询盘问题的时间。此类问題可多用缩略图和列表说明,便于买家一目了然地了解情况。
售后服务说明
预先将售后服务承诺说明清楚,也同样可以打消消费者的很多疑虑,提升买家对产信赖的同时,也为卖家节省一些回复询盘的时间。
生产实力展示
在商品详情页的后面可以把店铺实力展示出来,主要指实体店、工厂和生产线的图片展示等,还可以将产品包装加入其中,这些都有助于增强买家对产品的认可度。
买家好评秀
消费者更愿意相信消费者,将买家的好评进行截图展示出来,有助于提高买家对商品的进一步认同感。
FAQ
在详情页的末尾需要列出一些FAQ( Frequently Asked Questions常见问题)及其回答,这样做的目的除了可以省去一些回复询盘的时间外,还有助于提升卖家的专业性和在买家心中的可靠程度。
关联
在商品详情页中,如果不做关联搭配的话,那么就等于白白浪费了展现和销售该店铺其他产品的机会,故建议尽可能把店内其他宝贝合理地展现给买家浏览,这样才能达到更好的营销效果。
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